质量管理是指质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括（）等几个环节。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 质量管理是指质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括（）等几个环节。
A．制定质量方针和质量目标以及质量策划，质量控制，质量保证和质量改进
B．制定质量方针和质量目标以及质量策划，质量保证和质量改进
C．制定质量方针和质量策划，质量控制，质量保证和质量改进
D．制定质量目标以及质量策划，质量控制，质量保证和质量改进

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：质量管理是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动。质量管理通常包括制定质量方针和质量目标及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进这几个环节。质量方针是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向；质量目标是组织在质量方面所追求的目的，是组织质量方针的具体体现；质量策划致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标；质量控制适用于对组织任何质量方面的控制，其目的是保证质量；质量保证定义的关键词是"信任"，对达到预期质量要求的能力提供足够的信任；质量改进的目的在于增强组织满足质量要求的能力。

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(2)【◆题库问题◆】：[单选] M公司从N公司租入数控机床一台，合同约定租期为2年，M公司每年年末向N公司支付租金3万元，假定年复利率10%，到M公司2年合计应支付得租金税值为()万元
A．4.8
B．5.2
C．5.4
D．6.8

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：P=3*(1-1.1-2)/0.1=5.2

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(3)【◆题库问题◆】：[多选,案例分析题] 甲、乙、丙、丁四人经协商，拟共同设立一个股份有限公司，但是四人对设立股份有限公司的规定不太了解，于是向律师咨询。假设你是律师事务所的一名律师，请回答他们提出的以下问题。

【◆参考答案◆】：A, C, D

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(4)【◆题库问题◆】：[单选] 实施全面质量管理所遵循的“五步法”包含的内容是()。
A．决策、准备、开始、扩展、综合
B．准备、开始、计划、扩展、综合
C．计划、决策、扩展、准备、开始
D．计划、准备、决策、开始、扩展

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：在具体实施全面质量管理时，可以遵循“五步法”进行。这五步分别是：①决策，即一个决定做还是不做的过程;②准备，一旦作出决策后，企业就应该开始准备;③开始，是全面质量管理具体的实施阶段;④扩展，在试点取得成功的情况下，企业向所有部门和团队扩展;⑤综合，在经过试点和扩展之后，企业就基本具备了实施全面质量管理的能力。

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(5)【◆题库问题◆】：[单选] 某机械设备股份有限公司的主要财务数据如下表所示（单位：亿元）

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：4.2/[(2.9+3.1)/2]=1.4

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(6)【◆题库问题◆】：[单选,案例分析题] 某企业正在考虑某设备的技术改造，设备原值k0为16000元，每年低劣化增加值为1000元。更新时假设无残值。

【◆参考答案◆】：B

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(7)【◆题库问题◆】：[多选] 在有限责任公司和股份有限公司中，经理被授予了部分董事分的职权，经理对董事会负责，行使的职权包括
A．主持公司的生产经营管理工作
B．决定公司管理机构设置方案
C．确定公司的基本管理制度
D．实施公司年度经营和投资方案
E．聘任或解聘副经理、财务负责人

【◆参考答案◆】：A, D

【◆答案解析◆】：正确答案:AD解题思路：选项BCE属于董事会的职权。

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(8)【◆题库问题◆】：[单选] 20世纪80年代以来，世界范围的分工和专业化的发展呈现出新的特点，出现了()
A．机械专业化
B．生产服务专业化
C．工艺专业化
D．业务外包

【◆参考答案◆】：D

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(9)【◆题库问题◆】：[多选] 公司解散的原因可以是()。
A．股东会的相关决议
B．有限责任公司
C．营业期限届满
D．股份有限公司
E．被吊销营业执照

【◆参考答案◆】：A, B, C, E

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(10)【◆题库问题◆】：[多选] 某机械设备股份有限公司2009年和2010年主要财务数据如表3所示(单位：亿元)。

【◆参考答案◆】：A, B, D

【◆答案解析◆】：应收账款政策又称信用政策，是指企业在赊销时，为对应收账款进行规划和控制所制定的基本原则和规范，主要包括信用标准、信用条件和收账政策三个方面。