现代市场营销企业

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(1)【◆题库问题◆】:[名词解释] 现代市场营销企业

【◆参考答案◆】:整个公司都是市场营销部门,现代市场营销企业要建立市场导向型组织,使企业所有的管理人员,乃至每一位员工在这一组织框架内都是"市场导向"的。
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(2)【◆题库问题◆】:[填空题] 市场营销审计又被叫做()。

【◆参考答案◆】:市场营销稽核

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(3)【◆题库问题◆】:[名词解释] 市场营销计划

【◆参考答案◆】:市场营销计划是关于某个具体产品、品牌如何进行市场营销的安排和要求.

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(4)【◆题库问题◆】:[填空题] 销售分析就是衡量并评估实际销售额与()之间的差距。

【◆参考答案◆】:计划销售额

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(5)【◆题库问题◆】:[问答题,论述题] 试述市场营销组织设置的一般原则。

【◆参考答案◆】:(1)整体协调和主导性原则。协调是管理的主要职能之一。设置市场营销机构需要遵循的整体协调和主导性原则,即市场营销部门应当做到面对市场、面对顾客时,能够代表企业;面对企业内部各个部门、全体员工时,又能代表市场、代表顾客。同时,自身内部又具有相互适应的弹性结构,是一个有机的系统。(2)精简以及适当的管理跨度与层次原则。精简就是要"精兵简政",切忌机构臃肿。具体做法为:一是因事设职,因职设人,人员精干,不搞"小而全";二是内部层次不宜太多。内部层次少,可以促使信息流通加快,减少阻碍;还能密切员工之间的关系,利于交流思想、沟通情感,提高积极性和效率。管理跨度,是指领导者能够有效地直接指挥的部门或员工的数量。是一个"纵向"的概念,指一个组织属下不同等级的数目。如果管理职能、范围不变,一般来说,管理跨度与管理层次是互为反比关系的:管理的跨度越大,层次越少;反之,跨度越小,则管理层次越多。通常情况下如果管理层次过多,容易造成信息失真与传递速度过慢,可能影响决策的及时性和正确性;如果管理跨度过大,超出领导者能够管辖的限度,又会造成整个机构内部的不协调、不平衡。因此,必须选择合适的管理跨度和管理层次。(3)有效性原则。效率是衡量一个组织的水平的重要标准。一个组织的效率高,说明它内部结构合理、完善,它就能够顺利地生存和发展。

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(6)【◆题库问题◆】:[单选] 满足市场的需要,创造满意的顾客,是企业最为基本的()。
A.组织形式
B.宗旨和责任
C.主要职能
D.营销观念

【◆参考答案◆】:B

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(7)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 企业市场营销组织的设置要达到有效性、实现工作的高效率,必须具备哪些基本条件?

【◆参考答案◆】:主要有:(1)市场营销部门要有与完成自身任务相一致的权力,包括相应的人、财、物的支配管理权和发言权、处理事务权。(2)市场营销组织要有畅通的内部沟通和外部信息渠道。(3)善于用人,各司其职。各级管理人员都应善于发现下属的优点,发挥每个人的专长。(4)要有完善的规章制度,奖惩分明,充分调动每个人的积极性、主动性。

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(8)【◆题库问题◆】:[填空题] 为了有效实施市场营销战略和计划,行动方案、组织结构、规章制度等因素必须()互配合。

【◆参考答案◆】:协调一致

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(9)【◆题库问题◆】:[单选] 市场营销计划的提要部分是整个市场营销计划的()所在。
A.任务
B.精神
C.标题
D.目录

【◆参考答案◆】:B

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(10)【◆题库问题◆】:[多选] 市场营销部门还担负着向市场和潜在顾客()任务。
A.推荐产品
B.引导购买
C.分销产品
D.建立销售渠道
E.组织产品运输与仓储

【◆参考答案◆】:A, B, C, D, E

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