客户减容或暂停后如何确定是否执行两部制电价？

(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 客户减容或暂停后如何确定是否执行两部制电价？

【◆参考答案◆】：大工业客户减容或暂停后，变压器容量已不足执行两部制电价界限的，仍按两部制电价计算。但客户申明为永久性减容的或从加封之日起期满二年又不办理恢复用电手续的，其减容后的容量已不足实行两部制电价界限的，应改为单一制电价计算。

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(2)【◆题库问题◆】：[多选] 预购电方式有：（）。
A．银行卡扣
B．卡表购电
C．负控购电
D．预交电费

【◆参考答案◆】：B, C

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(3)【◆题库问题◆】：[单选] 某无线电力负荷控制系统通信失败，应考虑故障处理顺序是（）。
A．负控终端设备-中继设备-主站设备
B．负控终端设备-主站设备-中继设备
C．中继设备-负控终端设备-主站设备
D．主站设备-中继设备-负控终端设备

【◆参考答案◆】：D

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(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 在与客户沟通时如果有拿不准的问题，怎么办？

【◆参考答案◆】：不回避、不否定、不急于下结论，应及时向领导汇报后再复客户。

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(5)【◆题库问题◆】：[单选] 减少电容量的期限，应根据用户所提出的申请确定，但最短期限不得（）。
A．少于15天
B．少于30天
C．少于60天
D．少于180天

【◆参考答案◆】：D

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(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 经济合同争议申请仲裁的期限为2年，自当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(7)【◆题库问题◆】：[单选] 供电所在接到居民客户家用电器损坏投诉后，应告知居民客户保持家用电器损坏原状，供电所应在（）内派员赴现场进行调查核实。
A．2天
B．1个工作日
C．7天
D．24小时

【◆参考答案◆】：D

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(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 用电普查采用何种方式进行？

【◆参考答案◆】：以内部检查和现场检查相结合的方式进行。

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(9)【◆题库问题◆】：[单选] 营销应用系统中，新装流程成功配（备）表的条件不包括（）
A．表计需在周转箱内
B．重要参数与表计方案相符
C．资产状态为合格在库
D．资产单位与配表环节人员单位相同

【◆参考答案◆】：A

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(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 什么是长寿命电能表？

【◆参考答案◆】：长寿命电能表又叫长寿命技术电能表，是指平均使用用寿命为20年及以上，且平均寿命的统计分布服从指数分布规律的、测量频率为50HZ（或60HZ）的感应式电能表。通常用于装配量大而用电量较小的单相供用电计量。