最关注的是油品质量、数量、价格和油品供应的稳定、及时性，如果能提供送油上门，则可能更有吸引力，以下客

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 最关注的是油品质量、数量、价格和油品供应的稳定、及时性，如果能提供送油上门，则可能更有吸引力，以下客户属于该范畴的是（）。
A．政府、事业单位
B．出租车客户
C．长途客货运车队
D．宾馆、厂矿

【◆参考答案◆】：D

·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 橇装式加油装置卸油时，检查（）传动部分是否正常。
A．油泵
B．加油机
C．电动机
D．发电机

【◆参考答案◆】：A

·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 加油站发生违规事件从轻处罚条件有（）。
A．及时采取措施降低或挽回影响
B．具有重大立功表现
C．由于主动、及时反映问题，而未造成重要影响
D．由于未主动、及时反映问题，而造成影响

【◆参考答案◆】：A, B, C

·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。

(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 消防器材落实（）管理，保证完好有效。

【◆参考答案◆】：四定

·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。

(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 高速柴油机可使用十六烷值不小于45的轻柴油。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 安定性差的汽油在储存一段时间后，汽油的颜色（）。
A．会变深
B．会变浅
C．不变
D．既可能变深也可能变浅

【◆参考答案◆】：A

·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 理念满意是顾客满意理论的灵魂；行为满意是顾客满意理论的运行和效果；视觉满意是顾客满意直观可见的外在形象。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 油品储存应随时监控库存，避免因液位过低造成的加油枪"漏油"现象。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：油品储存应随时监控库存，避免因液位过低造成的加油枪"排空"现象。

·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 使用库存结余报表功能时，如果是查看某个商品库存，需要点击“（）”按钮进行商品选择，然后再点击“预览”按钮查看库存。
A．选择商品
B．商品名称
C．库存商品
D．商品结余

【◆参考答案◆】：A

·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 安全管理违规有哪些（）。
A．加油站改造及检修违规进场，违规施工
B．客户现场接打手机
C．油罐及附件.罩棚.加油机.配电.发电等设备设施存在安全隐患.未及时整改。
D．市分公司.县区.加油站日常操作"三违"行为。

【◆参考答案◆】：A, C, D