将4家企业按2015年1月每百万件快递业务丢失损毁的有效申诉量按从高到低排序，正确的是：

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 将4家企业按2015年1月每百万件快递业务丢失损毁的有效申诉量按从高到低排序，正确的是：2015年2月，我国快递业务量完成8.2亿件，同比增长18.7%；业务收入完成136.0亿元，同比增长22.5%。消费者对快递业务进行的申诉中，有效申诉（确定企业责任的）占总申诉量的97.6%，为消费者挽回经济损失229.8万元。2015年2月，全国每百万件快递业务中，有效申诉量未23.4件，对企业1的每百万件有效申诉量为75.13件，环比增长48.0%，对企业2的每百万件有效申诉量未32.56件，环比增长55.0%，对企业3的每百万件有效申诉量为31.86件，环比增长140.0%，对企业4的每百万件有效申诉量为17.81件，环比增长36.0%。
A．企业2，企业1，企业3，企业4
B．企业1，企业2，企业3，企业4
C．企业2，企业1，企业4，企业3
D．企业1，企业2，企业4，企业3

【◆参考答案◆】：D

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(2)【◆题库问题◆】：[单选] 心智指人们对已知事物的沉淀和储存，通过生物反应（大脑信息处理）而实现某种欲望需要的一种能力总和。下列属于心智的是：
A．婴儿出生后的第一声啼哭
B．小徐家的宠物狗灵灵一见到家中来了生人就叫个不停
C．小敏刚刚学会走路，她一见到猫就吓得直哭，不住地喊妈妈
D．熊猫驯养员小许所驯养的三只幼仔每次听到铃声，就流口水

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：心智的特征是：（1）人们，（2）对已知事物的沉淀和储存，（3）实现某种欲望需要的一种能力。B．D项中的宠物狗、熊猫不符合特点（1），A项中婴儿第一声啼哭，不符合特点（2）。故正确答案为C。

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(3)【◆题库问题◆】：[单选] 某商店10月1日开业后，每天的营业额均以100元的速度上涨，已知该月15号这一天的营业额为5000元，问该商店10月份的总营业额为多少元（）
A．163100
B．158100
C．155000
D．150000

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：10月共31天，10月16日的营业额为5000+100=5100（元），根据等差数列的规律，则该商店10月份的总营业额为5100×31=158100（元），B项正确。

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(4)【◆题库问题◆】：[多选] 随着互联网技术的广泛应用和迅猛发展，泄露和贩卖公民个人信息，网上诈骗，网络谣言等行为也“应运而生”。2012年底，全国人大常委会公布施行《关于加强网络信息保护的决定》。加强网络信息保护的立法，除了以法律的形式保护公民及法人信息安全，还旨在( )
A．控制网络平台的信息传播
B．确立网络身份管理制度
C．明确网络服务提供者的义务和责任
D．赋予政府主管部门必要的监管手段

【◆参考答案◆】：B C D

【◆答案解析◆】：十一届全国人大常委会第三十次会议上在表决通过各项议案后，常委会认真总结网络发展和管理的实践经验，分析国外网络立法情况，广泛听取各方面意见，作出关于加强网络信息保护的决定，以法律形式保护公民个人及法人信息安全，确立网络身份管理制度，明确网络服务提供者的义务和责任，并赋予政府主管部门必要的监管手段，重点解决我国网络信息安全立法滞后的问题，有利于保护公民个人及法人电子信息安全、促进社会和谐稳定，有利于维护国家安全和政治稳定、确保国家长治久安。有关方面要做好宣传普及工作，抓紧制定和修改相关配套法规，确保决定全面正确有效实施。故正确答案为BCD项。

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(5)【◆题库问题◆】：[单选] 生物多样性是生态系统稳定性的基本保障，这是充满生命的地球的基本特征，也是人类赖以生存的无价之宝。但是，人类生活正在以惊人的速度减少生物多样性。20世纪以来，平均每天有一个物种灭绝，而进入90年代，科学家们估计每天灭绝140个物种，因而全世界有10%的高等植物和3/4的鸟类的生存受到威胁，全球270种龟类爬行动物中的42%，150种灵长目中的2/3濒临灭绝。这段文字意在强调：
A．生物多样性是人类赖以生存的基础
B．如何保护地球生物多样性
C．多样的地球生物的种类正呈锐减趋势
D．人类活动对地球生态系统产生严重影响

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：A选项：属于转折之前的内容，并非文段重点所在；B选项：强调如何保护，文段并无论及对策，而仅仅谈到危害；C选项：干扰性最强的选项，它属于文段的数据列举中得出的结论，而文段的主题句其实还论及了锐减的缘由，即“人类活动”，C项并未讲到该核心意思；D选项：首句围绕生物多样性对生态系统稳定性的作用而展开，主题句为“但是”引导的转折句“人类活动正在以惊人的速度减少生物多样性”，该句主要论及人类活动对生物多样性的影响，后文通过数据列举来论证该观点。因此，通过主题句的指引，既然人类活动会影响多样性，而首句已提出“生物多样性是生态系统稳定性的基本保障”，因此人类生活最终影响的正是生态系统的稳定性。D项符合文意。故正确答案为D。

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(6)【◆题库问题◆】：[单选] 干部人事制度改革正渐入佳境。靠自然人来选拔和管理干部，总会潜伏着各种隐患。明智如诸葛亮，也难免会一时走眼而误用马谡之流。近年来出台的一系列规章和条例，醒目的一点就是提拔和任用领导干部，减少人为因素，逐步靠规章以及完善的法制和制度系统来选拔和考察领导干部，扩大和夯实有权决定干部任免的民意基础。这段文字意在强调干部人事制度改革的要点是：
A．完善的规章制度
B．减少人为因素
C．规范的组织程度
D．扩大民意基础

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：文中前两句指出靠自然人来选拔和管理干部，总会潜伏着各种隐患。后半段进一步指出近年来提拔和任用干部减少人为因素，逐步完善规章等一些科学的做法。整个文段作者意在强调减少人为因素是人事改革的要点。故正确答案为B。

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(7)【◆题库问题◆】：[单选] 在使用了各种常规的广告和促销手段后，某电商的网络销售收人并没有如预期那样得到提高，为此管理层重金聘请专业人士进行市场分析。分析报告提出，开通了移动支付(通常指使用智能手机对所消费的商品或服务进行账务支付)功能的人群才是该电商真正潜在的顾客群。于是管理层决定与某大型商业银行合作，在新开通移动支付功能的人群中开展宣传和促销。但一个月后，效果并不理想，网络销售收人没有明显增长。以下（）项如果为真，最能解释上述结果？
A．由于交易的安全性受到质疑，最近开通移动支付功能的人有所减少
B．由干移动支付是一项新兴业务，消费者对其态度比较谨慎
C．一般来说，新开通移动支付功能的人需要经过一段时间后才有可能进行此类的网络购物
D．网络购物在白领中较为普及，但他们更希望电商能够提供一些有特色的服务

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：第一步：找出论点和论据论点为：在新开通移动支付功能的人群中开展宣传和促销，但一个月后某电商的网络销售收人没有明显增长。第二步：逐一判断选项的作用C项说明新开通支付功能的人需要一段时间才能进行网络购物，很好地解释了仅一个月的时间，某电商的网络销售收人没有明显增长。故选择C选项。A项说明最近开通移动支付功能的人有所减少；B项说明态度谨慎，但是开通移动支付功能人的存量是存在的，不能说明为什么没有更多的人参与到该电商的网购；D项提到的特色服务是无关内容，该电商是否提供特色服务并未谈及，该选项为无关选项。

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(8)【◆题库问题◆】：[单选] 如果告诉你，你日常喝的水也许比太阳还要古老，恐怕除了惊讶之外，都有点喝不下去了。话说回来，科学家花费大量精力来论证地球上的水可能是太阳系的长辈，无疑具有极大的科学价值。众所周知，水是生命之源，这一发现意味着宇宙中，或许有类似地球生命的存在。不过对于普通老百姓而言，在水资源日益匮乏的当下，知道地球上水的年龄远不如如何治理地球上被污染的水域来得迫切。下列说法与文意不符的一项是（）。
A．地球上大部分水源地已经受到严重污染
B．宇宙中可能存在类似人类的智慧生命体
C．水污染的治理是老百姓迫切关心的问题
D．地球上水的年龄远远超出我们的想象力

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：本题为细节判断题。由“这一发现意味着宇宙中，或许有类似地球生命的存在”可知B项正确；由“不过对于普通老百姓而言……被污染的水域来得迫切”可知C项正确；由第一、第二句可知，D项正确。A项中的“大部分”、“严重污染”在文段中并无体现，属于无中生有。故正确答案为A。

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(9)【◆题库问题◆】：[单选] 王尔德说，过去书是由文人来写，大众阅读，现在书由大众来写，无人阅读，这话在今天还能让人点头称是。虽然王尔德以后，一个多世纪之中人类世界又产生了无数的畅销书，，但我们都心知肚明，王尔德此处的“阅读”，可不是茶余饭后，娱乐至死的意思，反而有点像中国人说的“皓首穷经”，至少也要先有个开卷获益的资格。填入横线上最恰当的是：
A．有无数畅销书作家冉冉升起
B．又产生了无数的畅销书作家
C．有无数年轻作家冉冉升起
D．又产生了无数的年轻作家

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：本题考查语句填空。由于B项“又……又……”的结构表示几种情况或几种性质同时存在，但是畅销书和畅销书作家之间显然不是共时的关系，一般是由于书畅销了，写书的人才能称为畅销书作家，有先后因果顺承的意思。故这里用“又……又……”不妥，所以A．B两个近似意思选项中A项准确。因此，结合选项应该选择A。此外，本文没有强调“作家是否年轻”的问题，可以据此排除C．D项。故正确答案为A。

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(10)【◆题库问题◆】：[单选] 就平均而言，12月份上海到济南_____的机票价格最低。下表列出了某年12月份的机票价格情况。当时，济南到青岛的高铁价格为119元，青岛市普通标间的住宿费为180元/日。上海到青岛的飞行距离为540公里，上海到济南的飞行距离为710公里。表 某年12月上海-青岛，上海-济南每日机票价格
A．周一
B．周五
C．周六
D．周日

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：解法一：12月份中，周一机票的平均价格为：（303+95+144+142+122）÷5=806÷5=161.2；周五机票的平均价格为：（95+152+142+122）÷4=511÷4=127.75；周六机票的平均价格为：（132+95+95+122）÷4=444÷4=111；每个周日的机票价格均高于122元，肯定不是最低，故正确答案为C。解法二：仔细观察图表可知，仅周六出现过两次“特价票”，即95元的机票，直接拉低了周六机票的平均价格，直接选择C项周六即可，故正确答案为C。