回溯检索服务是从（）角度来对信息服务进行的类型划分。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 回溯检索服务是从（）角度来对信息服务进行的类型划分。
A．检索手段划分
B．产业经济学
C．检索方式划分
D．信息服务的发展历史划分

【◆参考答案◆】：C

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(2)【◆题库问题◆】：[单选] 计算机互联协议的标准框架称为（）
A．TCP协议
B．OSI模型
C．IP协议
D．FTP协议

【◆参考答案◆】：B

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(3)【◆题库问题◆】：[多选] 网络文化的主要特征有（）
A．虚拟现实
B．自由交互
C．个性发展
D．经济膨胀

【◆参考答案◆】：B, C

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(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 维纳发表了控制论的奠基性著作《控制论——或关于在动物和机器中控制和通信的科学》，标志着控制论的产生。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(5)【◆题库问题◆】：[多选] 影响信息系统安全的主要因素有（）
A．环境因素
B．人为因素
C．技术因素
D．经济因素

【◆参考答案◆】：A, B, C

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(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 信息的功能？

【◆参考答案◆】：（1）信息的中介功能：信息是人类认识客观世界的中介物。（2）信息的诱导功能：信息具有诱发信息接受者产生该信息所能导致的某种行为的功能（3）信息的资源功能：又称经济功能，指信息具有促进社会经济发展、产生和增强经济效益的功能。其一，利用信息可以直接创造财富。其二，利用信息可以间接创造经济价值。其三，利用信息可以使国民经济产业结构合理化，使产业结构与国民经济发展更加协调。

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(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 论述信息管理的五个管理职能。

【◆参考答案◆】：与管理的一般职能一样，信息管理的主要职能仍然是计划、组织、领导和控制。但基于管理对象的差异，这些管理职能有其特定的内容。信息管理的计划职能，是围绕信息的生命周期和信息活动的整个管理过程，根据战略规划所确定的总体目标，分解出子目标和阶段任务，并规定实现这些目标的途径和方法，制定出各种信息管理计划，从而把已定的总体目标转化为全体组织成员在一定时期内的行动指南，指引组织未来的行动。信息管理的组织功能是按照用户的要求，建立信息机构、制定信息管理的规章制度，选配、任用信息人员，把信息活动、信息人员、信息活动的物质要求——信息技术有机地结合起来，实施并完成各种信息活动。信息管理的领导职能就是要使信息管理组织成员更有效、更协调地工作，发挥自己的潜力，从而实现信息管理组织的目标。信息管理的控制功能旨在对整个信息活动过程以及整个信息管理系统进行指挥，以完成信息管理过程。其中包括对信息活动的监视、检测、考核，促使信息系统的正常运转，或者根据内外部情况的变化，对信息活动过程的某些方面、某个环节进行补充、完善，对信息管理系统进行调节改进，以更好地适应客观情况的变化。

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(8)【◆题库问题◆】：[填空题] 从最基本的信息发布直至彻底的网络交易，B2C电子商务模式的应用主要表现在以下几个层次：第一，信息发布。第二，网络广告。第三，网上零售。第四，（）。

【◆参考答案◆】：客户关系管理

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(9)【◆题库问题◆】：[名词解释] 零次信息源

【◆参考答案◆】：指不借助文献，通过人际传播方式所获得的信息来源。

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(10)【◆题库问题◆】：[单选] 项目开发评审和控制标准的基础和核心是（）
A．项目风险控制
B．可行性评估
C．项目质量控制标准
D．项目开发工作流程的合理化

【◆参考答案◆】：C