泵在运转中，随时观察油泵的运行状态，注意观察（）的读数。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 泵在运转中，随时观察油泵的运行状态，注意观察（）的读数。
A．液位仪
B．压力表
C．电压表
D．温度计

【◆参考答案◆】：B

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(2)【◆题库问题◆】：[单选] 工伤医疗期是指从业人员因工负伤后的（）期限
A．停止工作接受治疗
B．住院治疗
C．治疗及康复

【◆参考答案◆】：A

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(3)【◆题库问题◆】：[填空题] 加油站应做好视频信息的保密工作，外部人员调用加油站视频信息须经（）批准。

【◆参考答案◆】：上级公司

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(4)【◆题库问题◆】：[单选] 测量汽车油罐液面高度时，当两次读数超过（）时，应重新测量。
A．1mm
B．5mm
C．4mm
D．2mm

【◆参考答案◆】：D

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(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 对熟悉的顾客可直呼其名。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：对熟悉的顾客也不能直呼其名。

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(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 日结时如果系统总计区域有记录，且界面的右上方有红色对号，则说明账目存在差异。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：日结时如果系统总计区域有记录，且界面的右上方有红色叉号，则说明账目存在差异。

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(7)【◆题库问题◆】：[单选] 船舶油舱每（）年清洗一次。
A．一
B．二
C．三

【◆参考答案◆】：B

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(8)【◆题库问题◆】：[单选] 埋地卧罐的量油孔，检查周期是（）。
A．每周
B．每月
C．每季
D．每年

【◆参考答案◆】：B

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(9)【◆题库问题◆】：[多选] 便利店商品应实行（），盘点作业应按省（市）公司统一规定严格执行，并按要求如实填写《便利店商品盘点月报表》。
A．班交接
B．日清查
C．月盘点
D．季度盘点

【◆参考答案◆】：A, B, C

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(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 加油站的客户档案设立的内容有那些？

【◆参考答案◆】：①前期工作首先统一印制客户静态档案卡片。②落实责任根据责任分工，布置任务，提出要求，确定目标，落实到人。③认真核实客户静态档案卡片收回后，须与员工再次核实全部内容，有无漏项、失实之处，无误后由站经理审核后备用。④在已推行ERP的系统内，可将此客户档案保存于SAP系统内使资料共享。尚未推行ERP的单位，可将此客户档案输入电脑备以后录入SAP系统。⑤对大客户、有价值客户的档案由加油站管理部门集中管理和掌握。