承包人向发包人提交的索赔报告，其内容包括（）

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 承包人向发包人提交的索赔报告，其内容包括（）
A．索赔证据
B．索赔事件总述
C．索赔和理性论证
D．索赔款项（或工期）计算书

【◆参考答案◆】：A B C D

【◆答案解析◆】：本题考查的是施工合同索赔的程序。索赔文件的主要内容：总述部分、论证部分、索赔款项计算部分、证据部分。

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(2)【◆题库问题◆】：[单选] 建设工程项目总承包的基本出发点是借鉴工业生产组织的经验，实现建设生产过程的（），以克服由于设计与施工不协调而影响建设进度等弊端。
A．组织集成化
B．组织扁平化
C．组织柔性化
D．组织标准化

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：建设工程项目总承包的基本出发点是借鉴工业生产组织的经验，实现建设生产过程的组织集成化

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(3)【◆题库问题◆】：[多选] 施工总承包模式从投资控制方面来看其特点有（）。
A．限制了在建设周期紧迫的建设工程项目上的应用
B．在开工前就有较明确的合同价，有利于业主的总投资控制
C．一般以施工图设计为投标报价的基础，投标人的投标报价较有依据
D．若在施工过程中发生设计变更，可能会引发索赔

【◆参考答案◆】：B C D

【◆答案解析◆】：施工总承包模式在投资控制方面的特点如下：（1）一般以施工图设计为投标报价的基础，投标人的投标报价较有依据；（2）在开工前就有较明确的合同价，有利于业主的总投资控制；（3）若在施工过程中发生设计变更，可能会引发索赔。考点:施工总承包;

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(4)【◆题库问题◆】：[多选] 施工生产要素主要有（）。
A．人
B．机械
C．工艺
D．材料

【◆参考答案◆】：A B C D

【◆答案解析◆】：施工生产要素主要有人、材料、机械、工艺及环境等五大方面。考点:施工人员的质量控制;

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(5)【◆题库问题◆】：[多选] 下列工程担保中，以保护发包人合法权益为目的是（）。
A．投标担保
B．工程保修担保
C．履约担保
D．预付款担保

【◆参考答案◆】：A B C D

【◆答案解析◆】：本题考核的是担保的含义

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(6)【◆题库问题◆】：[多选] 下列关于管理职能分工的说法，正确的有（　　）。
A．编制管理职能分工表时，施工质检员只有“执行”职能
B．项目管理职能分工表只需针对质量控制进行编制
C．业主方和项目各参与方都应编制各自的项目管理职能分工表
D．管理职能实际上就是管理过程的多个工作环节

【◆参考答案◆】：C D

【◆答案解析◆】：业主方和项目各参与方，如设计单位、施工单位、供货单位和工程管理咨询单位都应该编制各自的项目管理职能分工，提出问题，策划决策，执行，检查这些组成管理的环节就是管理的职能。

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(7)【◆题库问题◆】：[单选] 下列合同实施偏差的调整措施中，属于组织措施的是（）。
A．增加人员投入
B．增加资金投入
C．变更技术方案
D．变更合同条款

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：合同偏差处理的组织措施有增加人员投入，调整人员安排，调整工作流程和工作计划等。考点:合同实施偏差处理;

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(8)【◆题库问题◆】：[单选] 使事故责任者和广大群众了解事故发生的原因及所造成的危害，并深刻认识到搞好安全生产的重要性，从事故中吸取教训，提高安全意识，改进安全管理工作。这体现了事故处理中的（）原则。
A．事故原因未查清不放过
B．事故责任人未受到处理不放过
C．事故责任人和周围群众未受到教育不放过
D．事故没有制定切实可行的整改措施不放过

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：事故责任人和周围群众没有受到教育不放过：使事故责任者和广大群众了解事故发生的原因及所造成的危害，并深刻认识到搞好安全生产的重要性，从事故中吸取教训，提高安全意识，改进安全管理工作。考点:事故处理的原则（“四不放过”原则）;

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(9)【◆题库问题◆】：[单选] 关于建设工程项目策划的说法，正确的是（）
A．工程项目策划只针对建设工程项目的决策和实施
B．旨在为项目建设的决策和实施增值
C．工程项目策划是一个封闭性的工作过程
D．其实质就是知识组合的过程

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：本题考查的是项目决策阶段策划的工作内容。工程项目策划旨在为项目建设的决策和实施增值；工程项目策划是一个开放性的工作过程；工程项目策划的过程是专家知识的组织和集成，以及信息的组织和集成的过程，其实质是知识管理的过程

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(10)【◆题库问题◆】：[单选] 工程施工质量事故的处理包括：①事故调查②事故原因分析③事故处理④事故处理的鉴定验收⑤制定事故处理方案；正确的程序是（）
A．①②⑤③④
B．①②③④⑤
C．②①③④⑤
D．①②⑤④③

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：施工质量事故报告和调查处理的一般程序：（一）事故报告（二）事故调查（三）事故的原因分析（四）制定事故处理的技术方案（五）事故处理（六）事故处理的鉴定验收（七）提交事故处理报告。考点:施工质量事故报告和调查处理程序;