某地开展交警与司机换一天岗,请谈谈你的看法?这反映了那些深层次的问题?

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(1)【◆题库问题◆】:[问答题] 某地开展交警司机换一天岗,请谈谈你的看法?这反映了那些深层次的问题?

【◆参考答案◆】:(1)交警与司机换岗,是要大家能够换位思考,多替对方想想。(2)这种做法,有利于相互理解、相互支持、相互配合,有利于改善交通状况,有利于警民和谐,有利于社会和谐。(3)深层次反映了政府执政理念转变,由管理型转变为服务型,强调与管理对象的沟通。
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(2)【◆题库问题◆】:[问答题] 请你谈谈公务员考试的目的和意义。

【◆参考答案◆】:(1)公务员考试的目的主要是为政府选拔优秀并且适合于在政府工作的人才。(2)意义:一是提高公务员队伍的素质;二是促进党政干部队伍年轻化;三是促进社会阶层之间的合理流动;四是为有志于从事政府工作的优秀青年提供一个公开、公平、公正地进行竞争的机会。

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(3)【◆题库问题◆】:[问答题] 现在有一些人会利用媒体进行炒作(维权),对此现在你怎么看?

【◆参考答案◆】:(1)应该辩证地看待这个问题。(2)通过媒体进行炒作(维权),问题往往会很快得到比较圆满的解决,这在一定程度上为群众提供了一条问题解决途径。(3)同时说明相关执法部门平常工作中有疏漏,有失职现象,工作效率较低。(4)长远来看,会增加公众对媒体的依赖性,降低相关部门甚至政府的公信度。(5)政府应加强执法部门的监管,疏通群众的维权渠道,提高执法办案效率,从而使涉及群众的案件能快速得到解决。

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(4)【◆题库问题◆】:[问答题] 一人偷变压器被烧伤,送往医院途中,被群众阻拦,你该怎么处理?

【◆参考答案◆】:在生活中经常遇到类似的情况,作为公务员,尤其要正确认识。(1)小偷偷变压器,是对公共财产的侵犯,已经违反了法律。(2)另一方面,小偷也是公民,也有宪法和法律赋予的权利,也有人权。(3)因此,一方面我们应该报警,把小偷绳之以法;另一方面也应该重视小偷的人权,积极施救。

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(5)【◆题库问题◆】:[问答题] 你是根据自己的兴趣爱好报考公务员的吗?谈谈你对个人爱好,找工作,做事业三者之间的关系的理解。

【◆参考答案◆】:(1)报考公务员,是经过深思熟虑的。一是自己的兴趣所在,二是自己性格使然,三是能力与专业对口,四是社会需要,五是家人支持。(2)应该把个人爱好,找工作,做事业协调起来。

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(6)【◆题库问题◆】:[问答题] 考公务员是你自己的追求还是你父母的要求?

【◆参考答案◆】:(1)考公务员是我自己的追求。(2)只有在公务员的岗位上,才能实现我的职业理想,人生价值。在奉献中获得满足感、成就感与快乐,是我选择公务员职业的主要原因之一。(3)我父母对我的选择十分支持。

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(7)【◆题库问题◆】:[问答题] 谈谈你的理想,准备怎么实现理想?

【◆参考答案◆】:(1)我的理想是为社会做出最大的贡献,为人民服务,实现自己的人生价值。(2)为了实现理想,我的目标是成为一名优秀的公务员。因为我的专业、大学的干部经历、自身兴趣等都和公务员岗位很相符的,这些都有利于取得好的工作成绩。(3)一要坚持,不论有多大的困难,都坚持参加公务员考试,直到考上为止。二要努力,在公务员工作中,努力学习工作所需相关知识,积累丰富的工作经验,出色完成工作任务。(4)总之,通过自己不懈的努力,完成一个又一个的阶段性目标,一定会实现自己的理想的。

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(8)【◆题库问题◆】:[问答题] 如果没有被录用怎么办?

【◆参考答案◆】:(1)表态:我对自己充满信心,并且相信各位领导识人断才的眼光。(2)说理:对公务员职业的坚定追求;自身的条件;长期的准备。(3)总结:信心十足,但如果出现意外情况,将不会气馁,而会进一步完善自己,继续追求自己的公务员理想。

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(9)【◆题库问题◆】:[问答题] 县政府办接到电话通知,有100多名工人要到县政府上访,上访事由:1.工厂没搞好,主要是领导腐败,要求审计。2.要求发放拖欠工资。3.要求县长接待,当时时值冬天,气候寒冷。县长因有其他重要工作,县长指示由李副县长接待处理这件事。假如你是李副县长,你打算怎么办?

【◆参考答案◆】:面对这种情况,要积极、冷静、妥善地处理:(1)马上与工厂领导联系,要求他们稳住工人,先做好工人的安抚工作。(2)马上前往工厂,在途中要通过电话了解具体情况,通知审计局等有关部门的负责领导一同赶往工厂。(3)到工厂后,马上召集群众开会,倾听群众的意见和要求,做好政策解释说明工作。(4)请工人们放心,政府会站在工人兄弟的立场上,站在党纪国法的立场上,对此事进行认真、客观的调查,并及时将处理结果向大家公布。(5)现场办公,先解决工人在实际工作生活中的困难,发放拖欠工资,减小工作的阻力。(6)要求有关部门马上开展调查。(7)及时将情况向县长汇报。

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(10)【◆题库问题◆】:[问答题] 你公司的客户满意度调查流于形式,如果由你负责重新做,你会怎样安排?

【◆参考答案◆】:(1)要弄清楚为什么客户满意度调查会流于形式,可能是调查人员的素质问题,也可能是调查机制的问题,调查方式方法的问题,或者是客户不配合。(2)召集有关人员开会,分清原因之后,有针对性地提出对策,提升调查人员的素质,完善调查机制,选择更好的调查方式方法,改进与客户之间的关系。

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