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所属分类:管理学题库
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【◆参考答案◆】:C
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(2)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 销售人员对雇主的道德责任有哪些?
【◆参考答案◆】:滥用公司资产兼职欺骗给其他销售人员带来的消极影响技术剽窃
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(3)【◆题库问题◆】:[名词解释] 仓储费
【◆参考答案◆】:为储存或持有销售货物而支付的临时储存费用。由于租赁仓库而发生的费用,在"租赁费"子目核算。
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(4)【◆题库问题◆】:[填空题] 加油员与客户有效沟通的前提是富有情感和友善的()。
【◆参考答案◆】:引车动作
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(5)【◆题库问题◆】:[多选] 巡店准备包括()
A.最新政策:本地社会渠道最新业务及返利政策
B.宣传物料:2G/3G业务资料、展架、机模、业务受理工单、发票、发票专用章等
C.经营分析:近期市场发展行情变化及单位政策导向等
A.最新政策:本地社会渠道最新业务及返利政策
B.宣传物料:2G/3G业务资料、展架、机模、业务受理工单、发票、发票专用章等
C.经营分析:近期市场发展行情变化及单位政策导向等
【◆参考答案◆】:A, B, C
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(6)【◆题库问题◆】:[名词解释] 能源费
【◆参考答案◆】:包括本部门应分摊或支付的水费、电费、蒸汽费、天然气费等。
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(7)【◆题库问题◆】:[判断题] 代理商招募基本条件中的“法人实体”主要包括“企业法人、事业单位法人、社会团体法人、其他法人、自然人”。()
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
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(8)【◆题库问题◆】:[填空题] 我们每天上岗之前都要进行()调整,接待顾客要面带(),不要把不好的情绪带在脸上,以免影响销售。
【◆参考答案◆】:心态;微笑
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(9)【◆题库问题◆】:[名词解释] 物料消耗
【◆参考答案◆】:指销售部门领用的不纳入"低值易耗品"核算,且除"办公费"核算范围外的其他领用或购买的物料消耗费用。如:购买硬盘、光盘、软盘等电脑用品,及为维修"低值易耗品"而发生的费用。
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(10)【◆题库问题◆】:[单选] 如果用户知道密码但输入错误,导致加油卡被锁,客户可以携带相关证明资料,到售卡网点做()操作。
A.密码重装
B.密码解锁
C.修改密码
D.放弃密码
A.密码重装
B.密码解锁
C.修改密码
D.放弃密码
【◆参考答案◆】:B