人际冲突产生的原因包括（）

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 人际冲突产生的原因包括（）
A．归因
B．报复
C．群体规模
D．信息沟通不良
E．对稀有资源的竞争

【◆参考答案◆】：A, B, D, E

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(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 自我意识的形成分为生理的自我、社会的自我和心理的自我三个阶段。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(3)【◆题库问题◆】：[多选] 减少失调的方法主要有（）
A．改变认知
B．减少认知
C．增加认识
D．改变重要性
E．改变行为

【◆参考答案◆】：A, C, D

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(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 自我障碍是个体为（）而欲使他人注意存在着可能导致（）的外在原因所采取的一种（）策略。

【◆参考答案◆】：保护自尊；行动失败；归因

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(5)【◆题库问题◆】：[多选] 与“内群体”和“外群体”这两个概念相对应的概念是：（）
A．内组织
B．外组织
C．我群
D．他群
E．你群

【◆参考答案◆】：C, D

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(6)【◆题库问题◆】：[单选] 如果说一个人报复性强和爱整洁，人们往往对“报复性强”会留下深刻的印象，而“爱整洁”这个特征留下的印象相对比较淡薄，这种“报复性强”属于印象形成特点中的（）。
A．一致性
B．评估性
C．中心特质的作用
D．隐含的个性理论

【◆参考答案◆】：C

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(7)【◆题库问题◆】：[单选] 态度的三成分说又称态度的（）模型。
A．P-O-X
B．TIRO
C．A-B-C
D．B=f（P，E.

【◆参考答案◆】：C

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(8)【◆题库问题◆】：[填空题] 影响遵从的因素主要包括（）、群体的特点和（）三个方面。

【◆参考答案◆】：个体的特点；具体的任务或情景

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(9)【◆题库问题◆】：[单选] 社会心理学的特殊的研究内容（）决定了它是一门应用性很强的学科。
A．研究目的
B．研究状态
C．研究对象
D．研究主体

【◆参考答案◆】：C

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(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 习得无助使人们在心理上产生三个问题，表现为（）、（）和（）几个方面。

【◆参考答案◆】：动机；认知；情绪