(1)【◆题库问题◆】： 发包人对最终结清支付申请有异议的，有权要求承包人进行修正和提供补充资料。承包人修正后，应再次向发包人提交修正后的最终结清支付申请。发包人应在收到最终结清支付申请后的（）天内予...

(1)【◆题库问题◆】： 假设甲公司与乙公司签订土地使用权转让合同，但尚未变更土地使用权变更登记。1年后，在合同约定的转让金支付期到来之前，甲公司又与丙公司签订土地使用权转让协议，双方亦办理了土地使用...

(1)【◆题库问题◆】： 下列关于处理异议的态度，说法不正确的是（）。A．卷烟销售人员听到客户所提异议后，应尽快打断他的说话，加以干扰，引导他服从我们B．卷烟销售人员向客户重述其所提出的反对意见，表示...

(1)【◆题库问题◆】： 客户异议处理包括（）几个方面。A．正确看待、冷静处理B．尊重客户、咨询理解C．审慎答复、据实以告D．详细记录、迅速反馈 【◆参考答案◆】：A, B, C ·ℳ°．·※°∴ ╰...

(1)【◆题库问题◆】： 下列各类型异议可以向中国人民银行征信管理部门提出异议申请的有（　）。A．个人基本信息有异议B．对个人养老保险金和住房公积金信息有异议C．对个人电信缴费信息有异议D．对个人结算...

(1)【◆题库问题◆】： 对顾客提出的异议内容做好记录，包括（）.A．时间、地点B．当事人C．事件原由D．处理结果等 【◆参考答案◆】：A, B, C, D ·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°...

(1)【◆题库问题◆】： 通过客户异议可以获得客户更多真实的（）信息。A．喜好B．性格C．情绪D．需求 【◆参考答案◆】：D ·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ...

(1)【◆题库问题◆】： 下列说法错误的是（）。A．银行业从业人员对所在机构的纪律处分有异议时，应当按照正常渠道反映和申诉B．银行业从业人员离职时不得擅自带走所在机构的财物、工作资料和客户资源C．银行...

(1)【◆题库问题◆】： 客户抱怨：“你们的油不耐烧，我以前加100元能跑200km，现在只能跑170km。”产生客户异议的原因来自于（）。A．客户的能力B．客户的驾驶水平C．客户的经验D．加油站的油...

(1)【◆题库问题◆】： 债权人申请债务人破产时，如果债务人对债权人的债权提出异议，人民法院认为异议成立的，其破产申请不予受理。A．正确B．错误 【◆参考答案◆】：正确 ·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·...