在营业中,营业员要明确用户需求,建立首问负责制,()地引导用户用邮,验视包件,指导用户填写业务单式,

(1)【◆题库问题◆】: 在营业中,营业员要明确用户需求,建立首问负责制,()地引导用户用邮,验视包件,指导用户填写业务单式,解答用户的咨询。A.认真B.方便C.设身处地D.迅速准确 【◆参考答案◆】...
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星级服务要求服务人员应设身处地的为顾客着想,处处考虑顾客的感受,理解顾客的观点,明确顾客的需求,时刻

(1)【◆题库问题◆】: 星级服务要求服务人员应设身处地的为顾客着想,处处考虑顾客的感受,理解顾客的观点,明确顾客的需求,时刻做到以顾客为中心。A.正确B.错误 【◆参考答案◆】:正确 ·ℳ°.·※°...
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中国坚持“与邻为善、以邻为伴”,实行“睦邻、安邻、富邻”的周边政策,始终设身处地为东盟着想。这体现了

(1)【◆题库问题◆】: 中国坚持“与邻为善、以邻为伴”,实行“睦邻、安邻、富邻”的周边政策,始终设身处地为东盟着想。这体现了我国坚持()。A.大国风范B.独立自主的和平外交政策C.维护世界和平D.反...
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