无着特快邮件的保管期限为（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 无着特快邮件的保管期限为（）。
A．3个月
B．4个月
C．自无着邮件收到之日起3个月
D．6个月

【◆参考答案◆】：C

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(2)【◆题库问题◆】：[单选] 客户申请退汇收取手续费（）。
A．1元
B．2元
C．3元
D．5元

【◆参考答案◆】：B

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(3)【◆题库问题◆】：[单选] 明信片是一种露封交寄、具有（）的卡片式邮件。
A．通信
B．通信性质
C．传递
D．传递性质

【◆参考答案◆】：B

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(4)【◆题库问题◆】：[单选] 寄往美国空运水陆路挂号小包一件，重1160克，应收费（）元。
A．88
B．97
C．96
D．89

【◆参考答案◆】：C

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(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 局内投交国内平常函件，在查看身份证合格后投交，不需要收件人签收，但对有领取邮件通知单的，应在通知单上签收并将通知单收回。（1分）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(6)【◆题库问题◆】：[单选] 包裹退回时应将包裹封面和详情单上的收件人地址划销，注一（）字，在详情单上粘贴改（转）退批条，批明原因，并批注退回费数目。
A．退
B．转
C．改
D．寄

【◆参考答案◆】：A

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(7)【◆题库问题◆】：[单选] 营业人员应保持良好的个人卫生习惯，仪容（），保持良好的形象。
A．大方、端正、整洁
B．洁净、整齐、规范
C．主动、热情、周到
D．大方、整洁、规范

【◆参考答案◆】：A

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(8)【◆题库问题◆】：[多选] 邮政代理电信业务包括（）。
A．代理放号
B．代售电话卡
C．代收电话费
D．电话话吧

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

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(9)【◆题库问题◆】：[多选] 邮政企业不经营（）业务。
A．邮件寄递
B．彩票的制作
C．人民币的制作发行
D．集邮票品销售

【◆参考答案◆】：B, C

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(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 如果被介绍的人较多，可以从领导开始介绍，也可以依照当时坐着或者站着的次序一一介绍，注意不要漏掉某个介绍对象。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确