国际邮件按处理手续可分为（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 国际邮件按处理手续可分为（）。
A．平常邮件和给据邮件
B．平常邮件和包裹
C．函件和包裹
D．函件和特快专递

【◆参考答案◆】：A

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(2)【◆题库问题◆】：[单选] 局内投交的特快专递邮件（）天未领即催，每隔三天催领一次。
A．2
B．3
C．4
D．5

【◆参考答案◆】：B

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(3)【◆题库问题◆】：[单选] 用户选择使用了邮政服务后，在相关单证上签字并向邮局交付了邮寄的信件物品后（）合同即成立。
A．行政
B．仓储
C．邮政
D．技术

【◆参考答案◆】：C

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(4)【◆题库问题◆】：[多选] 从建德寄往台州的物品类EMS，重1005克，无保价，邮资费用不应该为下列哪项（）？
A．24元
B．28元
C．20元
D．32元

【◆参考答案◆】：A, C, D

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(5)【◆题库问题◆】：[单选] 给据邮件自受理（）起至查询答复时限期满未查到邮件的，邮政企业应承担赔偿责任。
A．收寄日
B．投递日
C．查询日
D．改寄日

【◆参考答案◆】：C

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(6)【◆题库问题◆】：[单选] 每日营业结束后，营业员要盘点局内投交邮件，要与实物相符，（）。
A．平衡合拢
B．勾挑核对
C．交接验收
D．单实相符

【◆参考答案◆】：A

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(7)【◆题库问题◆】：[多选] 营业服务应做到“六个一样”（）金额大小一样欢迎；表扬批评一样诚恳；检查不检查一样认真。
A．生人熟人一样热情
B．情绪好坏一样和蔼
C．业务忙闲一样耐心
D．职务大小一样对等

【◆参考答案◆】：A, B, C

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(8)【◆题库问题◆】：[单选] 邮件查单发出后15天，未得到答复的，应根据出口查单登记簿记载及递查回复情况依式填发（）一式三份。
A．递查回复单
B．邮件撤回、更改、查询受理书
C．邮政业务查询催查函
D．包裹业务查询催查函

【◆参考答案◆】：C

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(9)【◆题库问题◆】：[多选] 各类国际邮件的（）上的收件人名址应用法文、英文或寄达国通晓文字书写。
A．封面
B．报关签条
C．报关单
D．多联单

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

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(10)【◆题库问题◆】：[单选] （）是指按一般传递时限规定传递的国际邮件。
A．国际普通邮件
B．全球优先函件
C．保价邮件
D．水陆路邮件

【◆参考答案◆】：A