打印机常常因为墨水在喷头上粘度变大，导致打印时经常有断线的情况发生，这是什么原因？

(1)【◆题库问题◆】：[问答题] 打印机常常因为墨水在喷头上粘度变大，导致打印时经常有断线的情况发生，这是什么原因？

【◆参考答案◆】：出现这种情况是因为打印机软性喷头堵塞所致。一般用原装墨水盒经过多次清洗即可恢复，但这样的方法太浪费墨水。最简单的办法是利用手中的空墨盒来进行喷头的清洗。用空墨盒清洗前，先要用针管将墨盒内残余墨水尽量抽出，越干净越好，然后加入清洗液（配件市场有售）。加注清洗液时，应在干净的环境中进行，将加好清洗液的墨盒按打印机正常的操作上机，不断按打印机的清洗按钮对其进行清洗。利用墨盒内残余墨水与清洗液混合的淡颜色进行打印测试，正常之后换上好墨盒就可以使用了。

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(2)【◆题库问题◆】：[单选] 在计算机系统中（）的存储容量最大。
A．A.内存B.软盘C.硬盘D.光盘

【◆参考答案◆】：C

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(3)【◆题库问题◆】：[多选] 刷BIOS期间必须连接什么（）
A．电源适配器
B．网线
C．电池
D．电话线

【◆参考答案◆】：A, C

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(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 根据打印机的工作原理，目前市场上的打印机可以分为三类：针式打印机、（）、喷墨打印机。

【◆参考答案◆】：激光打印机

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(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 添加删除程序的作用是什么？如何使用？

【◆参考答案◆】：添加/删除程序可以用来完成应用程序、操作系统自带附件程序的安装和卸载删除操作。卸载删除使用方法：在"控制面板"中选择"添加/删除程序"，选择需要卸载的程序，点击"更改/删除"进行卸载操作。剩下的就是按照提示一步步的进行操作了。

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(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述常用的输入设备和输出设备有哪些。

【◆参考答案◆】：常用的输入设备有键盘、鼠标、扫描仪、条码阅读器、麦克风、摄像头等；常用的输出设备有显示器、打印机、绘图仪、音箱等。

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(7)【◆题库问题◆】：[多选] XP中Internet连接共享设置要注意的问题有哪些（）
A．设置Internet共享一次最多只支持5台机器访问
B．要共享连接的计算机必须有两块网卡
C．要共享连接的机器必须要能访问Internet
D．要共享连接的计算机其中一块网卡IP会自动设置成192.168.0.1

【◆参考答案◆】：B, C, D

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(8)【◆题库问题◆】：[单选] DDR3内存金手指有（）线。
A．168
B．184
C．240
D．148

【◆参考答案◆】：C

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(9)【◆题库问题◆】：[单选] 以下哪个不是ASR自动系统故障恢复必须的资料（）
A．先前创建的自动系统恢复软盘
B．先前创建的备份介质
C．最初使用的操作系统安装光盘
D．一台运行正常的XP机器

【◆参考答案◆】：D

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(10)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 如何排除局域网单点故障？

【◆参考答案◆】：（1）使用正确的IP地址、子网掩码、网关和DNS等设置笔记本电脑的TCP/IP协议。（2）在集线器或交换机端，拔掉与此计算机相连的网线，记住与此计算机连接的端口并使用正确的直通双绞线将笔记本电脑的网卡接口与此商品连接起来。（3）如果笔记本电脑能正确实现网络功能，则说明集线器或交换机端口没有故障，否则，说明此端口发生故障，换一个端口重试一遍，直到找到正确的端口为止。（4）使用笔记本电脑测试一下计算机使用的双绞，如果测试正确，则说明双绞线没产问题，否则需要重做或替换原双绞线。（5）拔掉网线，使用测试好的双绞线将计算机的网卡与集线器或交换机使用良好的端口相连，如果计算机能正确连接网络，则单点故障排除（6）进入MS—DOS方式，输入ping127.0.0.1命令，如果本机TCP/IP协议能正常工作，则该地址可以ping通。（7）使用同样的方法ping本机IP地址，如果无法ping通，说明网络适配器出现故障，否则应检测计算机的网络应用程序。