在企业人力资源管理过程中，管理人员通过制定相关政策，调节企业的员工、企业员工之间的相互关系，从而促进

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 在企业人力资源管理过程中，管理人员通过制定相关政策，调节企业的员工、企业员工之间的相互关系，从而促进组织目标的实现的是（）
A．员工关系管理
B．员工培训管理
C．拓展活动的举行
D．员工绩效管理

【◆参考答案◆】：A

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(2)【◆题库问题◆】：[单选] （）属于培训激励制度的内容。
A．奖惩对象说明
B．被考核的评估对象
C．考核结果的使用
D．公平竞争的晋升规定

【◆参考答案◆】：D

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(3)【◆题库问题◆】：[单选] 到了20世纪50年代后期，美国著名的行为科学家、管理理论的奠基人道格拉斯·麦格雷戈提出了（）
A．目标设置理论
B．X-Y理论
C．余力理论
D．"学习型组织"理论

【◆参考答案◆】：B

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(4)【◆题库问题◆】：[单选] 培训管理的首要制度是（）。
A．入职培训制度
B．培训激励制度
C．培训服务制度
D．培训风险管理制度

【◆参考答案◆】：C

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(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 选拔备岗人员必须是拟备岗位下一级岗位的正式在岗人员，专业技能和工作表现突出。拟备值长、副值长（单元长）、集控主值班员岗位的人员需具备（）

【◆参考答案◆】：拟备岗位的持证上岗资格

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(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 培训课程内容的基本要求（大纲）

【◆参考答案◆】：1、相关性其内容选择要与企业实际相结合、要能主动适应企业的发展趋势2、有效性这是判断培训水平高低的一个重要标准3、价值性培训内容应能满足学员的兴趣及培训需求

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(7)【◆题库问题◆】：[单选] 培训制度得以顺利执行的关键是（）制度。
A．奖惩制度
B．考核制度
C．激励制度
D．服务制度

【◆参考答案◆】：A

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(8)【◆题库问题◆】：[单选] 有些培训需求具有一定的通用性或规律性，可以凭借经验加以判断的一种传统培训需求分析方法是（）
A．面谈法
B．绩效分析法
C．资料分析法
D．经验判断法

【◆参考答案◆】：D

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(9)【◆题库问题◆】：[单选] （）不是培训需求的来源。
A．绩效评估结果
B．新的业务需求
C．内部薪酬调整
D．新技术的产生

【◆参考答案◆】：C

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(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 培训课程设计的基本原则是符合（）、符合（）、体现（）。

【◆参考答案◆】：企业和学员的需求；成人学院的认知规律；企业培训功能的基本目标