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所属分类:加油站操作员考试题库
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【◆参考答案◆】:C
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(2)【◆题库问题◆】:[多选] 在加油站发生一般事故(事件),给予相关监管责任人和地市公司的相关主管责任人()情节严重的给予撤职处分。
A.经济处罚
B.记过或降职处分
C.警告
D.记过
A.经济处罚
B.记过或降职处分
C.警告
D.记过
【◆参考答案◆】:B, C
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(3)【◆题库问题◆】:[判断题] 《加油站交接班表》中的油罐交接中的付油量等于接班与进油升数之和减交班升数。()
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
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(4)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 请说出便利店商品陈列的基本原则。
【◆参考答案◆】:①顾客安全原则。严格控制商品品质,杜绝过期、变质、异味商品上架,同时,商品、促销品摆放必须稳固,陈列设备和货架无松动、脱落等风险,确保顾客购物安全。②顾客便利原则。商品陈列应利于顾客自由方便地拿取。不能将带有外箱的商品陈列在货架上(整箱销售商品、货架底层储存商品除外)。在做堆头量感陈列时,如陈列高度过高,可在商品旁边再堆放一些该类商品,以方便拿取。对玻璃、塑料、陶瓷等易碎商品,应注意陈列高度,避免让顾客产生顾虑。③显而易见原则。所有商品必须以促销面、中文标识面向顾客(通道),并且同一商品方向必须一致。任何商品均不得被其他商品遮挡。有不透明外包装或其他原因无法"看清"、"鉴别"的商品必须至少保持有一件撤除外包装陈列。体积较小的商品应该陈列在货架的中上层。
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(5)【◆题库问题◆】:[单选] 由银行上门收款的加油站,记账员要按银行要求整理好现金、现金交款单等封入专用款包(箱)。交接前,要仔细核验上门收款人员身份,核实无误后,要求()与上门收款人员共同签章办理交接手续。
A.记账员
B.站长
C.加油员
D.财务代表
A.记账员
B.站长
C.加油员
D.财务代表
【◆参考答案◆】:A
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(6)【◆题库问题◆】:[单选] 保证维修费用专项、足额使用的一项重要前提是把维修维护费用纳入()管理。
A.月度计划
B.季度计划
C.年度预算
D.日常
A.月度计划
B.季度计划
C.年度预算
D.日常
【◆参考答案◆】:C
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(7)【◆题库问题◆】:[多选] 某加油站一名员工辞职,导致加油站工作人员不足,该加油站站长应如何处理这种情况。()
A.合理调配站内人员,保证加油站正常运转
B.加油站站长临时雇用了一名加油工,以保证工作正常进行
C.及时向上级主管部门汇报
D.站长请自己的家人帮忙,不必再另行雇用他人
A.合理调配站内人员,保证加油站正常运转
B.加油站站长临时雇用了一名加油工,以保证工作正常进行
C.及时向上级主管部门汇报
D.站长请自己的家人帮忙,不必再另行雇用他人
【◆参考答案◆】:A, C
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(8)【◆题库问题◆】:[判断题] 加油机与非实体围墙的防火距离不应小于4.5m
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
【◆答案解析◆】:加油机与非实体围墙的防火距离不应小于5m。
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(9)【◆题库问题◆】:[填空题] 加油站设备管理人员应掌握站内设备的()和()。
【◆参考答案◆】:使用要求、基本原理
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(10)【◆题库问题◆】:[单选] 以下不是客户档案作用的是()。
A.分析客户需求
B.反映客户消费量
C.维护客户关系
D.反映客户满意度
A.分析客户需求
B.反映客户消费量
C.维护客户关系
D.反映客户满意度
【◆参考答案◆】:D