信息用户对已知信息的（）行为，目的是消除用户的某种不确定状态。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 信息用户对已知信息的（）行为，目的是消除用户的某种不确定状态。
A．需求
B．加工
C．交流
D．吸收

【◆参考答案◆】：D

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(2)【◆题库问题◆】：[单选] 狭义的信息资源指的是（）
A．信息设备
B．信息网络
C．信息系统
D．信息的本身

【◆参考答案◆】：D

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(3)【◆题库问题◆】：[填空题] 信息法律规范的客体包括：信息资源；（）；各相关主体的信息行为。

【◆参考答案◆】：信息技术

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(4)【◆题库问题◆】：[单选] “盲人摸象”的故事告诉我们信息具有（）特征
A．真伪性
B．异步性
C．客观性
D．共享性

【◆参考答案◆】：C

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(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 就其传递方向来看，组织信息流有（）流和（）流。

【◆参考答案◆】：垂直；水平

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(6)【◆题库问题◆】：[填空题] 数据库管理系统主要有如下四种功能（），数据库查询，数据库维护与数据库的应用开发。

【◆参考答案◆】：数据库开发

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(7)【◆题库问题◆】：[名词解释] 组织内部的信息交流

【◆参考答案◆】：组织内部的信息交流是指组织内部各子系统间的信息交流。组织内部的信息交流主要是为了达到沟通思想、沟通感情和沟通工作的目的，其又分为两种形式：正规的信息交流和非正规的信息交流。

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(8)【◆题库问题◆】：[名词解释] 可用性

【◆参考答案◆】：可用性是系统可被授权实体访问并按任务需求使用的特性。可用性是系统面向用户的安全管理特性，是系统向用户提供服务的基本功能。系统的可用性具体是指系统无故障、不受外界影响、能够稳定可靠地运行，能够随时满足授权实体或用户的需要，它包含了实体环境的稳定性、可靠性、抗毁性和抗干扰性等。系统的可用性必须保证系统的可恢复性，以保证系统遭受各种破坏后能恢复系统运行环境，保持运行功能或在一定条件下允许系统降低运行功能。系统的可用性还应包括识别确认身份、访问控制、信息量控制和审计跟踪等要求。

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(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述知识管理的内容。

【◆参考答案◆】：主要包括以下几个方面①知识运营②知识创新③知识资源管理④建立知识共享机制⑤建立快速学习机制。

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(10)【◆题库问题◆】：[名词解释] 主题树方式

【◆参考答案◆】：是一种可供检索和查询的等级式主题目录，以超文本链接的方式将不同学科、专业、行业和区域的信息按照分类或主题目录的方式组织起来，它的工作方式一般为：由人工对网站进行分类并建立数据库，形成一个综合性的检索目录，从上至下通过列类达到揭示信息的目的。