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所属分类:生活行政服务员题库
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【◆参考答案◆】:遵循
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(2)【◆题库问题◆】:[填空题] 便器使用一段时间后易产生污垢沉积,其发出的异味可以()
【◆参考答案◆】:致病
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(3)【◆题库问题◆】:[单选] 不在他人面前“拾掇”自己,不做当众()的不雅动作。
A.献丑
B.运动
C.锻炼
D.献艺
A.献丑
B.运动
C.锻炼
D.献艺
【◆参考答案◆】:A
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(4)【◆题库问题◆】:[填空题] 夜班巡逻时,要注意各业户及公司内门窗是否()。
【◆参考答案◆】:关闭
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(5)【◆题库问题◆】:[单选] 服务员在接到使用客厅的通知后,应在客人到达前()分钟按要求准备完毕。
A.10
B.20
C.30
D.40
A.10
B.20
C.30
D.40
【◆参考答案◆】:B
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(6)【◆题库问题◆】:[单选] 用优质泉水,地下水或开水,进行人工矿化经过滤,杀菌装瓶的水称为()。
A.含气矿泉水
B.不含气矿泉水
C.人工矿化水
D.纯净水
A.含气矿泉水
B.不含气矿泉水
C.人工矿化水
D.纯净水
【◆参考答案◆】:C
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(7)【◆题库问题◆】:[判断题] 托盘从形状上可分为圆形或椭圆型。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
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(8)【◆题库问题◆】:[判断题] 续茶时,茶要有一定的温度,不能为客人续已经凉了茶。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
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(9)【◆题库问题◆】:[单选] 遇顾客出口伤人,保安人员应()在先坚持说理。
A.出手
B.武力
C.忍让
D.说服
A.出手
B.武力
C.忍让
D.说服
【◆参考答案◆】:C
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(10)【◆题库问题◆】:[填空题] 美心服务的重要条件是()。
【◆参考答案◆】:仪容仪表