邮政企业提供格式条款要遵守（）的规定，承担主动提示、说明的义务，如不主动履行该义务，则该条款无效。

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(1)【◆题库问题◆】：[单选] 邮政企业提供格式条款要遵守（）的规定，承担主动提示、说明的义务，如不主动履行该义务，则该条款无效。
A．劳动法
B．民法通则
C．合同法
D．经济法

【◆参考答案◆】：C

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(2)【◆题库问题◆】：[多选] 市场等于（）之和。
A．购买欲望
B．人口
C．购买力
D．分销渠道

【◆参考答案◆】：A, B, C

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(3)【◆题库问题◆】：[单选] 邮件的投递方式有()和局内投交两种。
A．按址投递
B．按姓名投递
C．按邮编投递
D．按段投递

【◆参考答案◆】：A

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(4)【◆题库问题◆】：[多选] 现役义务兵从部队发寄的（）不可作义务兵免费信件收寄。
A．知识竞赛答案
B．评选票
C．函授作业
D．家信

【◆参考答案◆】：A, B, C

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(5)【◆题库问题◆】：[单选] 半月刊的整订订期为（）。
A．旬
B．月
C．季
D．年

【◆参考答案◆】：C

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(6)【◆题库问题◆】：[单选] 在营业中，营业员要明确用户需求，建立（），迅速准确地引导用户用邮，验视包件，指导用户填写业务单式，解答用户的咨询。
A．用户档案
B．首问负责制
C．大客户资料
D．专项制度

【◆参考答案◆】：B

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(7)【◆题库问题◆】：[单选] 对于我国邮政编码，下列说法错误的是（）。
A．是代表邮件投递局的一种专用代号
B．是邮件地址数码化的一种形式
C．在一定程度上反映了经转关系
D．最后四位是投递局（区）的编号

【◆参考答案◆】：D

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(8)【◆题库问题◆】：[单选] 邮政电子商务平台中营业终了综合柜员最后一步要做（）。
A．柜员签到
B．网点下班
C．网点轧帐
D．现金缴款

【◆参考答案◆】：B

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(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 盲人交寄的信函按盲人读物寄递。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(10)【◆题库问题◆】：[多选] 分拣处理好的邮件交运输部门发运，期间还要进行哪些处理（）。
A．逐格整理并捆扎
B．封成袋、套
C．抄登封发清单
D．抄登封发路单

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

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