你单位组织了一个会议，有个外单位的人非常想来参加，屡次给你打电话，今天又给你打来电话，你会怎么处理呢

(1)【◆题库问题◆】：[问答题] 你单位组织了一个会议，有个外单位的人非常想来参加，屡次给你打电话，今天又给你打来电话，你会怎么处理呢？

【◆参考答案◆】：（1）表态：冷静地按照工作程序来处理。（2）感谢他能够积极参加这次会议，向他说明参加会议的资格与条件。（3）如果他符合条件，则帮助他联系会务组；否则，婉言谢绝。

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(2)【◆题库问题◆】：[问答题] 近日海南师范大学女生宿舍楼遭遇偷拍，近百名女生闺中密照被上传至网站，引发该校一片哗然。对此你的看法是什么？

【◆参考答案◆】：（1）破题：这是一种侵犯人生肖像权和人格权的行为，给受害人带来心理上的极大伤害，已经触犯了法律，应该受到法律的制裁。（2）原因：学校管理上存在漏洞；女生平常对自己的行为没有重视，以至给了不法分子有机可乘的机会；社会上一些人的道德品质低下。（3）对策：学校采取一些安全措施，加强安全方面的管理；加强对学生，尤其是女生安全意识的教育；国家相关部门在抓物质文明建设的同时重视精神文明建设，采取有力措施，以提高全民思想道德素质。

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(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 中央一直对安全生产非常重视，但最近仍常常可以看到有重大安全人员伤亡事故发生，你有何看法？

【◆参考答案◆】：（1）重大安全事故经常发生，有关部门应引起高度重视。（2）分析重大安全事故的原因，如利益驱动、监管不到位、官商勾结等。（3）针对原因提出对策。（4）作为一名公务员，应时刻把人民群众的安危冷暖放在心上。

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(4)【◆题库问题◆】：[问答题] 现在有很多用人单位拒绝或者说不愿意接收独生子女到单位，你怎么看待该现象？

【◆参考答案◆】：（1）表态：这是一个常见的现象，应当辩证地看。（2）分析原因：独生子女自身的缺点（如缺少团队合作精神、自我主义、不能吃苦耐劳）；用人单位的偏见，忽视了独生子女的优点（如创新意识强等等）。（3）提出对策：家长应当改良对独生子女的教育；独生子女应当加强自我改进；用人单位应当正视独生子女的特点，扬长避短，加强培训。

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(5)【◆题库问题◆】：[问答题] 你所在的单位，办事大厅里一天突然涌进非常多的办理事务的人，甚至把大厅围的水泄不通，你作为该大厅的负责人，请问你如何处理？

【◆参考答案◆】：（1）以最快的速度，把办事大厅的情况报告领导，请求增派人手。（2）通知后勤保安人员，协助维持办事大厅的纪律，保持好大厅的稳定。（3）稳定前来办理事务人员的情绪，让他们不要着急，不要拥挤，按照秩序进行。（4）启动应急方案，迅速安排特设窗口，提高办事的质量和效率；通过广播，与前来办理事务的人员进行协商，如果他们的事务不是特别紧急，请他们退出办事大厅，大厅承诺一定会安排合适的时间专门接待他们，并向他们道歉，请求他们的谅解和支持。（5）事情结束以后，如实向领导报告。并做好工作总结，为以后顺利开展工作做好借鉴。

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(6)【◆题库问题◆】：[问答题] 某市应市民要求，允许摊贩在一些街区设立销售摊点，对于这个政策，有一些人持反对意见，还有一些人表示赞同，谈谈你的看法。

【◆参考答案◆】：（1）表态：总体支持，但需要慎重。（2）支持的理由：下岗工人就业问题、人民生活便利问题、摊点并不影响市容、以人为本的执政理念。（3）需要慎重的理由：实际运作中监督管理比较困难、销售摊点的流动性不利于保护消费者的合法权益。（4）主张：应当在部分解禁的同时，配套的管理与服务应当尽快跟上。

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(7)【◆题库问题◆】：[问答题] 说下如何提高政府公信力？

【◆参考答案◆】：（1）政府作为公共权力的行使者，一言一行都关系到千万人的切身利益。在现实生活中，个别部门工作的随意性很大，在人民群众中造成了负面的影响。比如此次股票交易印花税上调，人民群众普遍认为政府出尔反尔，毫无信用。（2）要提高政府的公信力，就要求政府必须做到依法行政，透明行政，责任行政。打造一个法治政府、透明政府、责任政府。做到言必信，行必果。（3）在决策的过程中，就应该仔细谨慎，防止出尔反尔。（4）对于不讲信用的官员，应当依法惩治。

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(8)【◆题库问题◆】：[问答题] 请你组织一个人才交流考察。

【◆参考答案◆】：（1）组织人才交流考察，是公务员日常工作的重要内容，我会努力把工作做好。（2）拟定一份计划。就人才交流考察的合作单位、时间、地点、双方交流的人员构成、具体的考察内容、需要配合的单位等等形成一份草案，报领导批准。（3）进行准备工作，向财政部门申请专项资金，与对方合作单位取得联系，互相通报情况；在单位内部公开人才交流考察的计划，鼓励大家踊跃报名，做好选拔工作。（4）对人才交流考察的保障人员进行分工，各司其职，保障考察顺利进行，圆满完成。（5）工作结束后，及时总结汇报。

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(9)【◆题库问题◆】：[问答题] 你作为副局长，向下级布置了一项工作，接着局长又提出了一项新计划，同时另一名副局长又单独向你提出了更好的计划，你将怎么办？

【◆参考答案◆】：（1）立即通知下属暂时停止那项工作，等候新的通知。（2）认真分析局长和另一位副局长的计划，并与我的计划进行反复比较，综合三个计划的优势，形成一个新的计划。（3）与两位局长进行沟通，并把新制定的计划，与两位局长进行探讨，达成共识。（4）达成共识之后，通知下属按照综合后的新计划执行。（5）对于公务员队伍而言，领导的团结合作是这个团队具有凝聚力和战斗力的关键，所以，在平常的工作中，领导们之间要树立大局意识，不能各自为政，在重大决策上要注意沟通，进行协商，倡导民主。

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(10)【◆题库问题◆】：[问答题] 假如单位新增了一项工作，你对其很感兴趣，从知识结构和工作经验来看，你也是最合适的人选，因而你认为领导应该会将这项工作交由你来负责。但后来领导却另有人选。对此，你怎么考虑？为什么？

【◆参考答案◆】：（1）在机关工作中，一切部门与个人都是为着为人民服务而展开工作的，个人的利害得失永远都应当服从于工作的需要和人民的需要。在工作中碰到这种情况，我会首先努力避免出现情绪上的波动，坚决服从领导的安排，并且冷静地分析原因。（2）领导这么做的原因可能有以下几个：一是领导认为我的同事更适合做这项工作。由于领导掌握的信息比较全面，而且负责整个部门的工作，因此，他在安排工作时会从全局需要出发进行安排；二是领导在安排工作的时候可能有所疏忽；三是我的同事的工作能力在某些方面可能比我强。尺有所长，寸有所短。每个人都有自己的强项和优势，虽然我的能力能够胜任本职工作，但同事可能在某些方面的工作能力、工作经验比我强。（3）针对以上原因，我会采取如下措施：如果领导是因为同事比我更适合这项工作而做出安排，那么我会理解并尊重领导决定；如果是领导的疏忽，那么我会在适当的场合以适当的方式向领导委婉地提出，与之沟通；如果是由于同事在某些方面比我强，那么我会努力向同事请教，并不断提高自己的工作水平。（4）我决不会因为这件事情而对领导或者同事产生想法，还会一如既往地尊重和支持领导，一如既往地团结好同事并努力配合同事的工作。