对于正常形状的直方图，如属于偏态型，应采取的调整关系为（）

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 对于正常形状的直方图，如属于偏态型，应采取的调整关系为（）
A．已出现了不合格品，应多方面采取措施，减少标准偏差，或放宽过严的公差范围
B．减少标准偏差
C．工序能力出现过剩，应改变工艺，放宽加工精度或减检验频次
D．调整分布中心，使分布中心与公差中心重合

【◆参考答案◆】：D

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(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 戴明最早提出了控制和系统驱动行为的思想。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 《产品质量法》的基本原则是什么?

【◆参考答案◆】：①统一立法，区别管理②标本兼治，突出重点③扶优治劣，建立机制。产品质量法设计的国家管理产品质量的机制是：1)多数产品放开，靠市场调节，优胜劣汰。2)少数产品管住、管好、管严。3)引导企业生产优质产品。4)国家对产品质量实行监督检查制度④立足国情，借鉴国外

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(4)【◆题库问题◆】：[名词解释] 树图

【◆参考答案◆】：又叫系统图。表示某个质量问题与其组成要素之间的关系，从而明确问题的重点，寻求达到目的所采取的最适当的手段和措施的一种树枝状示图，亦是一种倒立树状逻辑因果关系图。

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(5)【◆题库问题◆】：[名词解释] C类不合格

【◆参考答案◆】：不严重降低单位产品预定的实用性，或不严重违背规定的标准，只轻微地影响单位产品的有效性和操作的缺陷。

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(6)【◆题库问题◆】：[多选] 质量改进的环境要求有（）。
A．要有以满足顾客要求和设置更强竞争目标为中心的、新颖的、共同的价值观、态度和行为
B．应具体制定企业质量改进目标
C．应在相互信任的基础上进行公开交流、沟通和合作
D．应对质量改进所需的价值观、态度和行为认可
E．应对企业全体成员进行教育和培训

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

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(7)【◆题库问题◆】：[多选] 检验的质量职能有（）。
A．保证职能
B．预防职能
C．报告职能
D．监督职能
E．领导职能

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

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(8)【◆题库问题◆】：[多选] 20世纪以来，质量管理经过了（）等发展阶段。
A．质量检验
B．质量控制
C．统计质量控制
D．部分质量管理
E．全面质量管理

【◆参考答案◆】：A, C, E

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(9)【◆题库问题◆】：[多选] 直接质量成本由（）构成。
A．内部故障成本
B．外部故障成本
C．鉴定成本
D．预防成本
E．无形成本

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

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(10)【◆题库问题◆】：[名词解释] 产品质量审核评级指导书

【◆参考答案◆】：进行质量审核的标准和指导性文件。