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所属分类:加油站操作员考试题库
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【◆参考答案◆】:A, B, D
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【◆参考答案◆】:B
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(3)【◆题库问题◆】:[单选] 拉开或合上刀闸时,应迅速果断,但不可用力过猛。()有故障时,不得强行拉、合,操作完毕应检查是否到位。
A.操作机构
B.母线侧刀闸
C.线路侧刀闸
D.侧刀闸
A.操作机构
B.母线侧刀闸
C.线路侧刀闸
D.侧刀闸
【◆参考答案◆】:A
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(4)【◆题库问题◆】:[判断题] 加油站员工在服务工作中应符合职业服务标准,获得绝对的客户满意。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
【◆答案解析◆】:加油站员工在服务工作中应符合职业服务标准,获得高度的客户满意。
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(5)【◆题库问题◆】:[单选] 储油罐阻火透气帽应()拆检一次,确保畅通有效。
A.每周
B.每月
C.每天
D.每年
A.每周
B.每月
C.每天
D.每年
【◆参考答案◆】:B
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(6)【◆题库问题◆】:[单选] ()是指客户要用支票购买不记名卡或充值前,进行的支票信息录入操作。
A.支票登记
B.支票登录
C.支票录入
D.支票读取
A.支票登记
B.支票登录
C.支票录入
D.支票读取
【◆参考答案◆】:C
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(7)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 给排水系统的日常维护注意事项有哪些?
【◆参考答案◆】:①给排水系统设备由专人负责操作和维护。②一般锈蚀和渗漏应及时修复。③相关设备保护接地电阻值不大于4Ω。④定期对加油站内的存水设备进行清洁。⑤隔油池、水封井至少每月清掏1次,特殊情况应及时清理,清掏的含油沙由公司统一处理。
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(8)【◆题库问题◆】:[填空题] 加油站站长必须由()统一组织考评、公开竞聘、任命。
【◆参考答案◆】:市分公司
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(9)【◆题库问题◆】:[单选] 通气管口应高出地面至少()米,沿建筑物墙向上敷设的通气管口应高于顶面或屋脊1.5米。
A.5
B.4
C.3
D.2
A.5
B.4
C.3
D.2
【◆参考答案◆】:B
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(10)【◆题库问题◆】:[判断题] 客户充值后,操作员读卡,录入充值流水号和充值金额。提交地市审核,系统先按照地区公司制定的客户合同规则,操作员手动查找符合要求的客户合同。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
【◆答案解析◆】:客户充值后,操作员读卡,录入充值流水号和充值金额。提交地市审核,系统先按照地区公司制定的客户合同规则,自动查找符合要求的客户合同。