关于加油站的目标市场，不正确的是（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 关于加油站的目标市场，不正确的是（）。
A．是本公司相邻加油站的目标市场
B．加油站可结合自己的实际情况，选择出自己的目标群体
C．确定加油站目标市场，有利于挖掘市场新机会
D．目标市场一旦确定，就不可能改变

【◆参考答案◆】：D

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(2)【◆题库问题◆】：[单选] 差异化服务不仅仅意味着在服务上与竞争对手不同，更重要的是能为顾客提供（）。
A．规范服务
B．优质油品
C．超值服务
D．以上3项

【◆参考答案◆】：C

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(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 解决收银员账已平，但是不能结账问题，如每行数据不相符，但系统也显示账目已合，这样点击结账是不能完成结账的。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(4)【◆题库问题◆】：[单选] 放置500箱农夫山泉箱装矿泉水（24瓶×500mL），货品应存放在（）上。
A．轻型货架
B．重型货架
C．铁制货架
D．木制货架

【◆参考答案◆】：B

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(5)【◆题库问题◆】：[单选] 以下对加油站库存商品盘点明细表的描述中，错误的是（）。
A．记录了商品的账面数量
B．记录了商品的实际盘点数量
C．记录了商品的损耗量
D．不需计量员签字

【◆参考答案◆】：D

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(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 接地装置通过冲击电流求得的电阻为接地电阻。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：接地装置通过工频电流求得的电阻为接地电阻。

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(7)【◆题库问题◆】：[单选] 宾馆作为加油站的柴油客户，一般不采用（）的方式结算。
A．现金
B．支票
C．IC卡
D．记账

【◆参考答案◆】：A

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(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 在顾客满意度调研中，大范围以书面形式对顾客进行调查的方法是访问法。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：在顾客满意度调研中，大范围以书面形式对顾客进行调查的方法是问卷法。

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(9)【◆题库问题◆】：[多选] 消费者购买决策与其他决策活动相比具有自身的特殊性，这些特殊性是指（）。
A．决策主体的单一性
B．影响决策因素的复杂性
C．决策主体的多样性
D．决策内容的情景性

【◆参考答案◆】：A, B, D

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(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 用接地电阻测量仪对测量点进行测量，接线方式是E端钮接3m导线，P端钮接10m导线，C端钮接20m导线。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：用接地电阻测量仪对测量点进行测量，接线方式是E端钮接5m导线，P端钮接20m导线，C端钮接40m导线。