BBS（Bulletin Board System）就是（）。

(1)【◆题库问题◆】：[填空题] BBS（Bulletin Board System）就是（）。

【◆参考答案◆】：电子公告牌

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(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 企业信息管理是对（）和（）的管理。

【◆参考答案◆】：信息；信息活动

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(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 什么是信息系统项目开发管理，其意义和内容是什么？

【◆参考答案◆】：信息系统开发管理，是为了使开发的信息系统项目可行并且目标明确，能够按照预定的成本、进度和质量顺利完成开发任务，对需求、成本、人员、进度、质量、风险等进行科学分析和有效管理及控制，保证信息系统项目开发的有序、经济和优质而进行的一系统工程化的活动。要解决的基本问题：如何按所选择的研制方法，对开发项目进行有效的计划、组织、协调、领导和控制。重要性：可以进行系统的思考，进行切合实际的全局性安排；可为项目人力资源的需求提供确切的依据；通过合理的计划安排对项目进行最优化控制；能够提供准确、一致、标准的文档数据。内容：信息系统项目开发人员组织；开发过程管理；开发管理的质量控制

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(4)【◆题库问题◆】：[填空题] TCP/IP这个名字来自两个重要协议——传（）和网际协议IP（Internet Protocol）。

【◆参考答案◆】：输控制协议/TCP（Transmission Control Protocol）

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(5)【◆题库问题◆】：[名词解释] 信息咨询

【◆参考答案◆】：是针对专门的问题提所进行的智能化信息处理和参谋服务。

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(6)【◆题库问题◆】：[多选] 信息资源管理的形成背景包括（）。
A．A.信息经济的崛起B.管理信息系统的广泛应用C.信息观念的更新D.信息技术的发展E.组织管理的需要

【◆参考答案◆】：A, C, D, E

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(7)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 论述信息、反馈和控制的关系。

【◆参考答案◆】：首先，信息、反馈与控制的关系是相当密切的。（1）控制依赖于信息，没有信息就没有控制。只有有效地进行信息控制，才能更好地发挥信息的作用。（2）控制离不开反馈，没有反馈就无法控制。反馈是联系信息与控制的桥梁。其次，信息反馈控制的要求包括以下三个方面：（1）反馈信息真实准确。反馈信息是管理者用于管理控制的依据，如果出现不真实、不准确的反馈信息，势必会造成控制决策的错误。（2）信息传递迅速及时。如果反馈信息传递的迟缓，就会延缓反馈控制的实施，使管理工作中的问题得不到迅速及时的纠正，给工作造成损失。（3）控制措施适当有效。控制措施是由管理者做出的，反馈信息本身并不会表示出应该如何进行控制。所以适当有效的控制措施是做好信息反馈工作的根本。第三，在控制过程中，信息的作用通过前馈和反馈两种方式来体现。所谓前馈是指在系统目前状态的基础上，预先规定在未来某一时刻系统应处的状态，在达到这一时刻时，根据现实状态与预定状态的偏差采取调节措施。所谓反馈是指为了保持自身的某种状态，把测得的系统状态的信息作为输入信息，去决定采取何种调节措施。从控制的类型看，前馈用于改变系统的状态，而反馈则用于维持系统的状态。第四，要实现控制的目的，必须不断解决"系统的偏差与反馈控制措施"之间的矛盾。反馈控制措施的实施，可能产生两种不同的效果。正反馈是系统偏差不断扩大的过程，而负反馈则是不断消除系统偏差的过程。负反馈的机制是使系统的输出始终趋向于它的目标，而正反馈的机制则是使系统的输出偏离它的目标。我们不仅应该重视负反馈，同时也应该注意不能忽视正反馈。第五，信息反馈控制系统是一个开放式的循环系统。对某一种信息的反馈控制，也可理解为对另一种信息的前馈控制。换言之，简单的反馈控制系统衡量一次运行过程的信息产生、流通、使用的情况，而高级的反馈系统所衡量的是两次以上运行过程的信息、流通、使用的情况。控制系统普遍存在时滞现象，所以仅仅用系统的输出信息的反馈，并通过衡量这一输出与既定目标之间的偏差作为控制手段是不够的。要使控制有效，就必须采取一种面向未来的控制方法。前馈可克服因时滞所带来的缺陷，它是控制原因而不控制结果。而简单的反馈是控制结果而不是控制原因，它是在偏差已经发生时，才采取措施来实施控制的，而此时损失已经造成。控制要做到及时性，就必须依靠现代化的信息管理系统，随时传递信息，随时掌握工作进度，如此才能尽早发现偏差，进而及时采取措施进行控制。概括起来，信息过程是人们认识世界的思维活动，控制过程是人们改造世界的实践活动，而反馈是实现再认识、再实践的中间环节，它把认识世界和改造世界的活动进一步联系起来。在一定意义上说，管理过程就是利用信息进行控制的过程，管理系统只有通过反馈实现信息流程的再循环，才能不断提高信息的价值，达到管理的最终目的。

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(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 试分析网络信息资源的发展趋势。

【◆参考答案◆】：①从分散集成环境协调转变；②从信息服务向知识服务转变；③从静态服务向动态服务转变；④从常规服务向竞争服务转变；⑤从本行业服务向跨行业转变；⑥连接服务协作团队模式的形成。

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(9)【◆题库问题◆】：[名词解释] 信息的采集

【◆参考答案◆】：是信息的选择和提取的过程，是根据不断变化的用户需求从信息中搜索、选择和提取的连续过程。

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(10)【◆题库问题◆】：[名词解释] 信息政策

【◆参考答案◆】：是政府对信息进行指导的方针和行动规则，是推动信息事业发展的行动纲领，是信息资源管理的行政手段。