客户首次登录和使用网上银行系统，须下载并安装（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 客户首次登录和使用网上银行系统，须下载并安装（）。
A．网银向导
B．内管助手
C．网银管理工具
D．驱动程序

【◆参考答案◆】：A

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(2)【◆题库问题◆】：[多选] 通过手机银行的他行信用卡还款交易可以还下列哪些银行的信用卡？（）
A．长沙银行
B．招商银行
C．中信银行
D．光大银行

【◆参考答案◆】：A, C, D

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(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 手机银行活期转定期不受交易限额控制。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(4)【◆题库问题◆】：[单选] 个人客户手机银行可下挂多少个同一证件号开户的同名账户（）。
A．1个
B．2个
C．3个
D．多个

【◆参考答案◆】：D

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(5)【◆题库问题◆】：[多选] 助农金融服务终端具有以下功能（）。
A．账户查询
B．转账交易
C．存折补登
D．口头挂失
E．电子现金业务
F．自助发卡

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

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(6)【◆题库问题◆】：[单选] 网上银行批量转账交易目前单批次最大可支持（）笔。
A．100
B．200
C．300
D．50

【◆参考答案◆】：D

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(7)【◆题库问题◆】：[填空题] 自动柜员机如发生错款或存款误收假币，暂列（）科目，严禁长款寄库，短款空库，以长补短。自动柜员机日常运行中出现长短款，应当随时或在每日对账过程中，及时查找原因并按照会计制度规定妥善处理。

【◆参考答案◆】：其他应收（付）

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(8)【◆题库问题◆】：[单选] 办理开立人民币单位银行结算账户的经办人应为（）。
A．会计人员
B．法人
C．出纳人员
D．财务主管

【◆参考答案◆】：B

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(9)【◆题库问题◆】：[单选] 自助设备管理人员在轧账时必须认真核对，核对无误后盖章，并按时间顺序妥善保管（）时间。
A．3个月
B．半年
C．一年
D．二年

【◆参考答案◆】：D

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(10)【◆题库问题◆】：[单选] POS终端业务接入分为直联、间联两种模式，以下描述正确的是（）。
A．直联模式下交易信息由机具先发送至收单行系统再发送至银联系统，经发卡行接收处理后再沿原路返回至终端机具完成交易
B．间联模式下交易信息由机具先发送至收单行系统再发送至银联系统，经发卡行接收处理后再沿原路返回至终端机具完成交易
C．直联模式下交易信息由机具直接发送至银联系统，经银联系统接收处理后再沿原路返回至终端机具完成交易
D．间联模式下交易信息由机具直接发送至银联系统，经银联系统接收处理后再沿原路返回至终端机具完成交易

【◆参考答案◆】：B