以下属于金融行业自律组织的是（ ） 。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 以下属于金融行业自律组织的是（ ） 。
A．中国银行业协会
B．中国证券业协会
C．中国银行间市场交易商协会
D．中国证券投资基金业协会

【◆参考答案◆】：A B C D

【◆答案解析◆】：金融行业自律组织包括：中国银行业协会、中国证券业协会、中国银行间市场交易商协会和中国证券投资基金业协会。

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(2)【◆题库问题◆】：[单选] 电话银行是通过（）及人工服务应答方式为客户提供金融服务。
A．自助终端
B．电话自动语音
C．互联网技术
D．多媒体技术

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：电话银行是实现银行现代化经营与管理的基础，使用户只要通过拨通电话银行的电话号码，就能够得到电话银行提供的其它服务（往来交易查询、申请技术、利率查询等）。

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(3)【◆题库问题◆】：[多选] 金融工具中的混合工具包括（ ）。
A．股票
B．债券
C．可转换公司债券
D．证券投资基金

【◆参考答案◆】：C D

【◆答案解析◆】：按投资者所拥有的权利划分，金融工具可分为债权工具、股权工具和混合工具。债权工具的代表是债券，股权工具的代表是股票，混合工具的代表是可转换公司债券和证券投资基金。

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(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 托宾q理论中的q是指企业的市场价值与资本购买成本之比。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：托宾q理论中的q是指企业的市场价值与资本重置成本之比。

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(5)【◆题库问题◆】：[单选] 根据《担保法》，当事人对保证方式没有约定或者约定不明确的，（）。
A．按照一般保证承担保证责任
B．按照连带责任保证承担保证责任
C．保证合同无效
D．保证人任意选择一般保证或连带责任保证方式承担保证责任

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：根据《担保法》，担保分为一般保证和连带保证。连带保证：保证人与债务人对主债务承担连带责任。债权人可先向保证人要求履行保证义务而无论主债务人的财产是否能够清偿。当事人未约定保证方式时视同连带保证。当事人对保证方式没有约定或者约定不明确的按照连带责任保证承担保证责任。

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(6)【◆题库问题◆】：[多选] 银行业从业人员在办理证券业务过程中，不得有下列（）行为。
A．在债券投标过程中，恶意压低投标价格，影响中标票面利率
B．通过对敲、操纵价格等方式影响市场价格走势
C．通过恶意压低承销费用竞争客户，扰乱正常的市场价格秩序
D．在债券投资、交易过程中，制造、散布虚假信息误导市场成员和客户

【◆参考答案◆】：A B C D

【◆答案解析◆】：（1）在企业短期融资券、金融债券承销过程中，通过恶意压低承销费用竞争客户，扰乱正常的市场价格秩序；（2）在债券投资、交易过程中，制造、散布虚假的信息误导市场成员和客户，利用内幕消息、非法交易等手段获取不正当利益，通过对敲、操纵价格等方式影响市场价格走势；（3）在债券投标过程中，恶意压低投标价格，影响中标票面利率。

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(7)【◆题库问题◆】：[单选] 客户在办理存款业务时不约定存款期限、支取时提前一定时间通知银行约定支取日期和支取金额的存款是( )。
A．定期存款
B．活期存款
C．协定存款
D．通知存款

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：单位通知存款的相关内容

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(8)【◆题库问题◆】：[单选] 某钢铁厂向银行贷款，当地医院可否提供担保()。
A．可以
B．不可以
C．只要银行接受就可以
D．有相应的财产能力就可以

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：医院不得为保证人。

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(9)【◆题库问题◆】：[单选] 商业银行实施内部控制的基础是（）。
A．内部控制制度
B．内部控制人员
C．内部控制流程
D．内部控制环境

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：商业银行内部控制环境是企业实施内部控制的基础，一般包括治理结构、机构设置及权责分配、内部审计、人力资源政策、企业文化等。商业银行应当建立科学、有效的激励约束机制，培育良好的企业精神和内部控制文化，从而创造全体员工均充分了解且能履行职责的环境。

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(10)【◆题库问题◆】：[单选] （ ）和（ ）都是民法中最基本的财产权利。
A．物权，债权
B．物权，所有权
C．债权，所有权
D．占有权，所有权

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：物权和债权都是民法中最基本的财产权利。