制订应急预案应遵循哪些基本原则？

(1)【◆题库问题◆】：[问答题] 制订应急预案应遵循哪些基本原则？

【◆参考答案◆】：
①以人为本，减少危害
②居安思危，预防为主
③统一领导，分级负责
④依法规范，加强管理
⑤快速反应，协同应对
⑥依靠科技，提高素质

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(2)【◆题库问题◆】：[单选] 0#车用柴油比0#轻柴油更（）。
A．安全
B．清洁
C．便宜
D．环保

【◆参考答案◆】：D

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(3)【◆题库问题◆】：[单选] 加油站应（）对液位仪控制台进行清洁处理，保持液位仪控制台外壳清洁干净。
A．每日
B．每周
C．每月
D．每半年

【◆参考答案◆】：B

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(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 处理客户投诉时，接待人员在倾听完客户的叙述后，应根据自己的理解向客户复述一遍，确认是否准确理解了客户的意思，这样一是能与顾客进行有效沟通，搞清楚问题的症结所在，二是显示出对客户的尊重。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(5)【◆题库问题◆】：[单选] 由于泵内叶片与弹簧片长期随转子做高速运转，会因疲劳而磨损、断裂，导致油泵（），严重时甚至失去吸油作用。
A．内泄增大
B．内泄减小
C．外泄增大
D．外泄减小

【◆参考答案◆】：A

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(6)【◆题库问题◆】：[单选] 油品蒸发时，（）从液体表面逸出。
A．油液
B．油气混合物
C．液体分子
D．蒸气分子

【◆参考答案◆】：D

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(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 当发生水灾时，不用切断加油站总电源，但要停止营业，同时对油罐可能进水的部位进行密封，将贵重或易损坏物品和化学品放在洪水达不到的地方，做好安全防范工作。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：当发生水灾时，应立即切断加油站总电源，停止营业，同时对油罐可能进水的部位进行密封，将贵重或易损坏物品和化学品转移到洪水淹不到的地方，做好安全防范工作。

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(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 加油站消防预案的内容主要由哪几部分组成？

【◆参考答案◆】：①加油站的基本情况，包括加油站的位置、油罐区、加油区、发配电房等；②加油站消防设备、设施配置情况；③加油站消防组织；④灭火战斗分工；⑤灭火战斗方案。

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(9)【◆题库问题◆】：[单选] 某加油站在盘点时发现，收银台背柜中的货品丢失了，最可能的原因为（）。
A．内盗
B．被顾客拿走了
C．忘记数了
D．数目混了

【◆参考答案◆】：A

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(10)【◆题库问题◆】：[单选] 发现柴油车的机油消耗过快，不可能出现的情况是（）。
A．发动机油底壳漏油
B．活塞环与汽缸壁之间的间隙大
C．机油粘度太小
D．柴油窜入机油的油箱

【◆参考答案◆】：D