考核年度内发生下列情形之一者，取消电力营销竞赛资格（）。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 考核年度内发生下列情形之一者，取消电力营销竞赛资格（）。
A．发生电力营销管理人员人身伤亡事故。
B．发生电力营销人员重大违纪违法事件。
C．因违反电力营销有关规定、业务流程或工作失职，造成重大营业责任事故或重大服务事故隐瞒不报者。
D．没有制定详细的竞赛方案。

【◆参考答案◆】：A, B, C

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(2)【◆题库问题◆】：[单选] 负控主站与终端的最长允许通话时间是。（）
A．由终端确定
B．由主站确定
C．10分钟

【◆参考答案◆】：B

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(3)【◆题库问题◆】：[填空题] 开展电力营销竞赛时，省公司市场营销部应在各地市供电公司抽查一个城区供电公司及该分公司（）的营业所。

【◆参考答案◆】：二分之一

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(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 负荷控制管理系统实现功能是什么？

【◆参考答案◆】：数据采集及控制功能、远方抄表功能、购电功能、计量异常监测功能、集抄功能、线路计量异常监测、电压质量监测。

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(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 更正系数大于0小于1，说明电能表反转，转慢。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(6)【◆题库问题◆】：[单选] 根据《江苏省电力公司业扩管理实施细则》规定，农村地区居民住宅建筑面积120M以上，150M以下的住宅，基本配置每户（）。
A．8KW
B．12KW
C．16KW
D．24KW

【◆参考答案◆】：B

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(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 供电企业如何处理窃电行为？

【◆参考答案◆】：《新疆维吾尔自治区反窃电办法》第13条规定：用电检查人员现场检查确认用户有窃电行为，用户无异议的，用电检查人员可以向窃电用户开具窃电通知书。窃电用户应当按照所窃电量补交电费，并承担合同约定的用电违约费用；没有合同约定的，按照应补交电费的3倍收取用电违约费用。

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(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 对于双电源供电的电力客户，计量点如何确定？

【◆参考答案◆】：对于双电源供电的客户，每路电源进线均应装设与备用容量相对应的电能计量装置，对大容量内桥接线的客户，计量点应设在主变压器的电源侧，电流互感器的变比可按单台主变压器的额定电流选择，以提高计量的准确度，对于经常改变运行方式的双电源客户，应保证电能计量点在任何方式下都正确计量，防止发生甩表用电情况发生。

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(9)【◆题库问题◆】：[单选] 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员文明服务规范要求，接待客户时，在与客户会话时应（）。
A．亲切、诚恳、平和
B．亲切、诚恳、谦虚
C．亲切、和蔼、谦虚
D．亲切、诚恳、大方

【◆参考答案◆】：B

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(10)【◆题库问题◆】：[多选] 电流互感器二次侧不能开路是因为当运行中电流互感器二次侧开路后会造成（）。
A．由于磁通饱和，其二次侧将产生数千伏高压，且波形改变，对人身和设备造成危害；
B．由于铁芯磁通饱和，使铁芯损耗增加，产生高热，会损坏绝缘；
C．将在铁芯中产生剩磁，使互感器比差和角差增大，失去准确性，所以电流互感器二次侧是不允许开路的；
D．产生大电流和高热。

【◆参考答案◆】：A, B, C