为何无功电能表不能反相序运行？如何纠正？

(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 为何无功电能表不能反相序运行？如何纠正？

【◆参考答案◆】：根据无功电能表的工作原理，除正弦无功表外、其他无功电能表在电压相序接反时，均会使电能表铝盘反方向转动，使计量不准确。所以无功电能表不能反相序运行。纠正电压反相序运行的方法是将电压中任何两相颠倒一下，即将，C．B两相（或B．A两相，或A．C两相）互相颠倒一下，即可以使反相序变为正常相序。所以一般在装设无功电能表以后，必须先测量电压的相序，确定其是否是正相序，如果为反相序时，应进行纠正，以保证计量的准确性。

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(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 《供电营业规则》对客户改压有哪些规定？

【◆参考答案◆】：客户改压（因客户原因需要在原址改变供电电压等级），应向供电企业提出申请。供电企业应按下列规定办理：（1）改为高一等级电压供电（且容量不变者，免收其供电贴费）。超过原容量者，超过部分按增容手续办理；（2）改为低一等级电压供电时，改压后的容量不大于原容量者，应收取两级电压供电贴费标准差额的供电贴费。超过原容量者，超过部分按增容手续办理；（3）改压引起的工程费用由客户负担。由于供电企业的原因引起客户供电电压等级变化的，改压引起的客户外部工程费用由供电企业负担。

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(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 专用变压器供电、采用低压计量的农业用电户，免收变压器损失电量电费。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 电力系统高于或低于额定电压运行时，对不同类型的负荷有什么影响？

【◆参考答案◆】：当运行电压高于额定电压时，会造成设备因过电压而被烧毁，有的虽未造成事故，但也影响电气设备的使用寿命。当运行电压低于额定电压时，由于需要输送同样的功率，电流必然增大，因而线路及变压器的损耗都要相应的增加，同时使设备不能得到充分的利用，输送能力降低；使用电设备如白炽灯、日光灯的照度降低，如电压过低，日光灯甚至不亮；电动机的输出功率降低，电流增加，温度升高。

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(5)【◆题库问题◆】：[单选] 低压系统由单独的低压电源供电时，其电源接地点接地装置的接地电阻不宜超过（）。
A．30Ω
B．10Ω
C．4Ω
D．1Ω

【◆参考答案◆】：C

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(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 客户要求办理的业务不属于本职范围时，应该怎么办？

【◆参考答案◆】：客户服务人员应认真倾听、热心引导、快速衔接，并为客户提供办理该业务的准确的联系人、联系电话和地址。

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(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 用电普查时，用电客户应准备的资料有哪些？

【◆参考答案◆】：（1）用电客户自备电源许可证（2）用电客户双多路电源许可证（3）用电客户电源并网协议（4）《供用电合同》及相关协议

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(8)【◆题库问题◆】：[单选] 在营销应用系统中成功配表的条件不包括（）
A．资产单位与配表环节人员单位相同
B．资产状态为合格在库
C．重要参数与方案相符
D．资产必须没有库房

【◆参考答案◆】：D

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(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 在电力营销业务应用系统中，低压新装流程配（备）某个表计无法完成的原因？（至少3条）

【◆参考答案◆】：电能表的检定日期超期、电能表的参数与电能表方案的参数不一致、电能表没有在库房内、电能表状态不是合格在库、电能表管理单位和配表人员不属于同一供电单位

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(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 对于无法办理的业务，应向客户说明情况，取得客户谅解；对于无法确定的问题，可以回避不再答复客户。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确