人身上着火时，要用二氧化碳灭火器对人身着火处进行灭火。

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 人身上着火时，要用二氧化碳灭火器对人身着火处进行灭火。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：人身上着火时，不能用二氧化碳灭火器对着人身进行灭火，以免造成冻伤。

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(2)【◆题库问题◆】：[单选] 计量员测量储油罐液面高度时，将量油尺从（）垂直徐徐放入油罐。
A．计量口
B．量油口
C．油罐口
D．导尺槽

【◆参考答案◆】：D

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(3)【◆题库问题◆】：[单选] 确定市场调研的问题和目标通常分四步，其中（）阶段就是要与决策者沟通，充分理解决策者的意图。
A．拟定提纲
B．确定问题
C．明确目标
D．掌握资料

【◆参考答案◆】：C

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(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 为加强加油站现场施工（），完善（），落实（），销售事业部制定了加油站现场施工安全监控检查表。

【◆参考答案◆】：安全监管；业务流程；安全职责

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(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 当发电机转速达到额定转速，且空载运行的各项参数稳定后，打开发电机电源输出开关，将倒向开关置于发电位置，逐一打开设备开关。按动力、照明依次送电。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：当发电机转速达到额定转速，且空载运行的各项参数稳定后，打开发电机电源输出开关，将倒向开关置于发电位置，逐一打开设备开关。按照明、动力依次送电。

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(6)【◆题库问题◆】：[单选] 备用金银行卡充值，集成方式，输入充值金额，支付方式选择“银行卡”，充值模式选（）。
A．集成模式
B．集成方式
C．集成形式
D．集成模块

【◆参考答案◆】：A

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(7)【◆题库问题◆】：[填空题] 员工在收取客户充值卡时，必须先在充值卡系统中（）后充值。

【◆参考答案◆】：预存成功

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(8)【◆题库问题◆】：[多选] 影响加油站销量外部因素有（）。
A．价格高低
B．同行的竞争
C．油品质量
D．社会经济发展水平

【◆参考答案◆】：B, D

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(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 促销的类型包括积分赠券、特价、赠品、捆绑式、赠送式等。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(10)【◆题库问题◆】：[多选] 下列内容中，属于加油站数质量管理中站长职责的有（）.
A．认真抓好进、销、存各环节数质量工作，确保计量准确。
B．参与油品进货数质量，每月参与白天油品接卸率不少于60%车次。
C．及时处理因数质量引起的纠纷，必要时及时向上级主管部门汇报。
D．负责加油机校验，配合行政执法部门的油品质量抽检以及上级主管部门的油品质量抽检工作。

【◆参考答案◆】：A, C