可以充分概括商务公关职能的两个关键词是：（）

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 可以充分概括商务公关职能的两个关键词是：（）
A．宣传
B．推广
C．传播
D．关系

【◆参考答案◆】：C, D

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(2)【◆题库问题◆】：[单选] 沃尔玛超市属于下列经营策略中的哪种（）。
A．市场补缺者
B．特色经营者
C．价格领先者
D．以上都不是

【◆参考答案◆】：C

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(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 学习是否优秀与能否创业没有必然联系。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(4)【◆题库问题◆】：[多选] 创始人在面对找人和培养人的问题时，应当关注：（）
A．质量比数量更为重要
B．对人的擅长多以运用
C．对有助于团队项目的能力多以运用
D．注重团队发展的试错成本

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

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(5)【◆题库问题◆】：[单选] 创业融资困难的原因有新创企业不确定性大、新创企业和资金提供者之间信息不对称和（）。
A．风险因素
B．新创企业的市场占有低
C．资本市场欠发达
D．投资者和融资者无法建立信任关系

【◆参考答案◆】：B

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(6)【◆题库问题◆】：[问答题] 如何对待创业中的挫折与失败？

【◆参考答案◆】：（1）要认识到由于市场的难预测性和创业者本身经验的缺乏，失败和挫折是创业经营中的一种普遍和正常的现象。（2）对待失败要抱有正确的态度：第一，失败了不能畏惧；第二，要善于找到经验教训，找到取得成功的办法，"失败是成功之母"。（3）善于从别人的失败和错误中汲取经验和教训。（4）要善于学习和集思广益。

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(7)【◆题库问题◆】：[单选,论述题] 经商的正确价值取向是（）
A．最大限度获取利润
B．为社会作出贡献
C．达到完美愿望

【◆参考答案◆】：B

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(8)【◆题库问题◆】：[单选] 关于客户价值主张，下列选项错误的是（）。
A．客户价值主张是对客户真实需求的深入描述
B．客户价值主张是一种针对竞争对手的战略模式
C．客户价值主张对公司战略和业绩影响甚微
D．客户价值主张是指运用顾客价值取向做战略选择

【◆参考答案◆】：C

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(9)【◆题库问题◆】：[名词解释] 项核心技能

【◆参考答案◆】：
职业生涯规划能力，自我学习能力，数据与信息处理能力，沟通能力，解决问题能力，创新能力，团队建设与管理能力

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(10)【◆题库问题◆】：[单选] 据记载英国和西班牙等欧洲国家皇室加总起来的皇冠大概有多少座（）？
A．150.0
B．168.0
C．178.0
D．200.0

【◆参考答案◆】：B