《国家电网公司员工道德规范》要求供电职工在团结协作方面要大力发扬（），正确处理开展竞争与团结协作的关

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 《国家电网公司员工道德规范》要求供电职工在团结协作方面要大力发扬（），正确处理开展竞争与团结协作的关系。
A．爱国主义精神和团队精神
B．爱国主义精神和敬业精神
C．集体主义精神和团队精神
D．集体主义精神和敬业精神

【◆参考答案◆】：C

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(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 客户遇有特殊情况需延长供电方案的，应在有效期到期前十天向供电企业提出申请，供电企业应视情况予以办理延长手续。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(3)【◆题库问题◆】：[单选] 低压电力线路（）巡视检查一次。
A．每季度
B．每月
C．每周
D．每年

【◆参考答案◆】：B

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(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 《用电检查管理办法》对用电检查人员有何要求？

【◆参考答案◆】：《用电检查管理办法》规定：供电企业用电检查人员实施现场检查时，用电检查员的人数不得少于两人。执行用电检查任务前，用电检查人员应按规定填写《用电检查工作单》，经审核批准后，方能赴用户执行检查任务。查电工作终结后，用电检查人员应将《用电检查工作单》交回存档。用电检查人员赴客户执行用电检查任务时，应向被检查的用户出示《用电检查证》。

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(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 业务扩充也叫业扩报装，简称业扩。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 工作中如损坏了客户原有设施应如何处理？

【◆参考答案◆】：必须遵循客户意愿恢复原貌或等价处理，达到客户完全满意。

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(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 供用供电设施的维护管理，由产权单位协商确定，产权单位可自行维护管理，也可以委托供电企业维护管理。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(8)【◆题库问题◆】：[单选] 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在客户面前不能双手抱胸，尽量减少不必要的（）动作。
A．眼神
B．表情
C．手势
D．烦琐

【◆参考答案◆】：C

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(9)【◆题库问题◆】：[单选] 编制有序用电方案原则上重点限制（）用电。
A．化肥生产企业
B．金融机构
C．高耗能企业
D．矿井

【◆参考答案◆】：C

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(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 客户受电工程必须按照确定的供电方案进行设计，如果确实需要修改供电方案的，必须经过供电企业同意。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确