一个能说不能干的同事，如何处理与他的关系？

(1)【◆题库问题◆】：[问答题] 一个能说不能干的同事，如何处理与他的关系？

【◆参考答案◆】：（1）表态：人无完人，应当充分尊重同事；并且认识到同事的优点。（2）积极学习同事的长处，同时帮助同事改正缺点和不足。

·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 由于你的文字水平不错，有一个其他处的处长经常找你帮忙，影响了你的正常工作，你处处长在处里会议上进行了不点名的批评，你怎么办？

【◆参考答案◆】：我将从处长的不点名批评中吸取教训，协调好自己的本职工作与其他的工作任务，努力在今后做好本职。在具体表现方面，我将采取以下行动：一方面，由于其他处的处长找我帮忙已经影响了我的正常工作，我将尽快找机会跟该处长沟通，委婉地告知他自己手头的工作越来越多，今后难以兼顾其他处室的帮忙性工作，请该处长谅解，同时表示，如果需要，我会把自己文字水平提高的一些经验与该处长的下属交流，帮助该处长的下属今后更好地完成文字工作。跟该处长沟通的时候我会选择合适的时机，比如找他一起喝茶或喝咖啡，在这样轻松和谐的情形下向他委婉表达我的难处。我相信，以前该处长以前找我是不了解我的本职工作的难度和工作压力，经过沟通之后他一定可以能明白和理解我。另一方面，我也将找机会向我所在处的处长解释一下，打消他对我的误解。我会向处长表态自己将主动适应、全身心投入本职工作中，尽快实现转变，请领导多指导和监督。在与领导沟通之后，我将以实际行动证明自己的转变，把自己置身于本职工作中，坚持多听、多看、多学、多记、多想，自觉做好本职工作。在此基础上，我会注意提高工作效率、提升工作能力，在本职工作已经完成、确有余力的情况下再协助其他领导和同事的日常工作。总之，做好本职工作是工作中的重要原则，经过处长在处里会议上的暗示之后，我今后将更注意这一原则，工作中要首先完成自己的本职工作，在完成本职工作的前提下才能协助其他的同事或领导完成其他任务。

·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。

(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 你的工作能力很强，有个同事能力不如你，背后给领导说你的坏话，怎么处理？

【◆参考答案◆】：（1）遇到这种情况，要冷静。（2）我会先反思自己是否在工作中有失误，使同事可以在领导面前说我坏话，或者是我在和同事的关系处理上存在问题，使同事对我产生了误会。如果是我自己的问题，我会努力改正。（3）和同事进行积极的沟通，消除误会，改善关系。并以适当的方式告知同事，希望他能够当面指出我的问题，而不是背后说坏话。（4）和领导进行沟通，防止因此事而产生对我的误解。（5）我不会因为此事而心存不满，还会团结同事，共同做好工作。

·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。

(4)【◆题库问题◆】：[问答题] 如果你在单位食堂，听到有人议论新进员工，已经好几个月没有发工资了，你会怎么做？

【◆参考答案◆】：（1）冷静对待，不会参与。背后议论人（与事）是不道德的行为，不利于工作的开展和和谐团队的建设。我们在工作中要尊重领导，爱护同事，团结互助，严于律己，宽以待人。（2）侧面了解情况，分析这个事情的原因，可能是单位经费紧缺，如果我也是新人我会体会领导的苦处。如果不是新员工，并且在我的职责范围内，我会在恰当的时机向领导汇报情况，积极想办法，委婉的提出意见，比如是否可以适当地给新员工发一部分的工资。得到领导的批准，切实帮助新员工解决问题。（3）在生活上、工作上尽自己所能帮助生活困难的新员工，帮助他们渡过难关，并帮助员工树立对单位的信心。（4）在以后的工作中我会和同事友好相处，营造一个良好的和谐的温馨的工作氛围，努力工作，为打造和谐团队和单位的发展贡献自己的力量。

·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。

(5)【◆题库问题◆】：[问答题] 记分员递给一张漫画，一个大人在拉小提琴，旁边一个婴儿车，孩子在里面哭，请谈谈你的感想。

【◆参考答案◆】：（1）解释漫画的含义：对婴弹琴，与对牛弹琴无异。婴儿在哭泣，如何安抚婴儿的情绪，应当考虑到婴儿的特点与需要，而不是一味地用大人的方式，这样只会适得其反。（2）结合工作：做工作应当注意工作对象的特点和需求。对于政府来说，应当时刻关注人民群众的需求，政策应以人民群众需要为中心，而不能以政府自身为中心；公务员在工作中，也应当注意工作对象的特点和需求，才能有针对性地做好工作。

·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 谈谈你对未来工作的规划。（2011年7月20日上午新疆维吾尔自治区公务员面试真题）

【◆参考答案◆】：如果我有幸成为一名公务员，首先面临的是一个角色上的巨大转变，由以前的普通群众转变为服务群众的公务员，职责更重、工作内容更多更灵活、工作环境更复杂多变、对个人能力素质的要求更高。这种角色上的重大转变要求我必须在今后工作中预先有一个全面的规划，所谓"凡事预则立不预则废"，我准备从以下几个方面规划今后的工作：第一，在思想认识方面，我需要明确作为一名公务员必须确立起为人民服务的崇高宗旨，在心理上加深作为公务员必须树立的世界观、人生观和价值观，争取做到时时刻刻从群众利益出发，争取做一个政治素质过硬、作风硬朗、负责任的工作人员。第二，在态度方面，我要拥有一种阳光心态。在今后的公务员工作中可能遇到各式各样的问题和压力，我需要保持冷静的心态、清晰的头脑，要主动接受他人的质疑与不满，勇于面对困难和问题，并用积极、阳光、上进的心态来加以解决。第三，在工作方面，我应该用较短的时间来熟悉和适应新的工作环境，熟悉自身工作职责、工作流程、工作内容，明确工作岗位的各项要求，了解相关部门和周围同事的工作，树立正确的工作作风，努力做好本职工作，找出自身的不足之处，及时充电，力争实现工作能力的全面提升。第四，在为人处事方面，我要去骄去躁，低调做人，与同事多多交流沟通，尽快融入到这个集体当中，发挥自己的能力，为单位作出自己的贡献。第五，在学习方面，作为一个新进的工作人员，必须秉着谦虚谨慎的学习态度开展工作。我会加强学习，在做人中学习，在做事中学习，不断加强自身理论学习和积攒实践经验。在充满热情、努力工作的同时，还必须讲究工作的方式方法，在工作中多多向领导求帮、向有经验的老同志求教、向书本求真知、向实践求检验，通过多个渠道，锻炼自己的各方面能力，在"苦干"的同时实现"巧干"，以提升工作效率，不辜负群众、领导和同事对自己的期望。总之，在今后的工作中，我一定尽快融入新的工作环境之中，促进和谐人际关系形成，通过多种方式综合提高自己的各方面能力，坚持从群众中来到群众中去的工作方法，把群众最关心、最直接、最现实的利益问题作为自己工作的出发点和落脚点。争取在今后做一个让领导放心、群众满意的工作人员，以更好的为领导解忧，更多更好的为群众服务。

·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。

(7)【◆题库问题◆】：[问答题] 新闻发布会，一名记者说你单位产品质量有问题，群众混乱，你怎么办？

【◆参考答案◆】：（1）碰到这种情况，尤其要冷静。（2）我非常感谢记者朋友对我单位产品的关注，这说明我们的产品还是很受大家关注的，这是好事。（3）但是记者朋友提出的产品质量问题，我从来没有听说过，也没有接受过顾客这方面的投诉，记者提出的问题并没有现实根据，有诽谤之嫌。（4）我会立即出示产品质量合格证，这是权威政府部门的文件，足以证明我单位的产品质量是过得硬的。（5）我会向大家公布质量监督与投诉电话，并保留追究记者责任的权利。

·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。

(8)【◆题库问题◆】：[问答题] 现在的很多青年人不爱学政治，觉得政治没有意思，你是怎么认为的？

【◆参考答案◆】：许多青年人政治不爱学政治，觉得政治没有意思的想法是错误的。回顾中国发展历程，从新中国成立到改革开放至今，中国从一个落后民族逐步发展成为无论是军事、政治、经济还是科学、文化、医疗等各方面都全面发展，综合国力日益增强的大国，可以说与马克思主义科学理论中国化的每个阶段密切相关。马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为中国社会主义事业指明了方向。在现阶段，青年价值观呈现多元化趋势，有些青年崇尚西方文化及价值观，忽视对主流政治的学习，这样不但造成青年政治思想观点的相对分散，从而影响主流政治倾向的形成。从一定意义上讲，分散的政治认知和政治觉悟，会影响到青年人的政治态度、政治倾向的稳定性，是极不利于我国社会主义事业顺利发展的，也不利于青年人追求高尚人格，不利于不断完善自身，也不利于培养和造就千百万社会主义事业的建设者和接班人。所以，在现时代，我们必须要坚持用马克思主义的最新成果武装教育青年，以科学发展观引领和促进青年成长成才，把广大青年团结在党的周围，坚定不移地跟党走中国特色社会主义事业的道路。只有这样，我们的党才能永葆生命力，我们才能建立起一条新的经得起各种考验的钢铁长城，我们才会早日实现建设和谐社会的战略目标。

·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。

(9)【◆题库问题◆】：[问答题] 在实际工作中，有人即便工作负担很重，也不会告诉领导，而有人没有多少工作，却经常一大堆抱怨。对此，你如何处理？

【◆参考答案◆】：（1）充分肯定干工作的同志，保护其积极性。（2）对工作少、抱怨多的同志进行个别谈话和帮助，恰如其分地指出其不足，并逐步增加其工作量。（3）不要回避矛盾，防止出现干好干坏一个样。建立工作实绩档案，准确地把握下属工作情况，以便妥善安排工作。

·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。

(10)【◆题库问题◆】：[问答题] 社会上有这种说法“公务员就是为纳税人服务的，尤其是为纳税大户服务”，你怎么看？

【◆参考答案◆】：（1）这种说法要辩证地看。（2）公务员是为人民服务的，而人民是国家的纳税人，没有人民纳税，政府就没有财政收入，也就没有公务员的收入。因此，为纳税人服务是公务员的职责。（3）但是公务员是公共权力的行使者，这种权力是全体人民所赋予的，而不是少数纳税大户所赋予的。因此，公务员应该为全体人民服务，而不是为纳税大户服务。（4）所以出现这种说法，是因为部分地方公务员没有树立正确的人民观、权力观，把政绩和纳税挂钩。