下列关于信用条件描述错误的是()

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(1)【◆题库问题◆】:[单选] 下列关于信用条件描述错误的是()
A.是企业接受客户信用订单时所提出的付款要求
B.包括信用期限、折旧期限、现金折扣率
C.信用期限长短、现金折扣率的高低反映企业信用政策的松紧或促销力度的大小
D."1/10,N/45"表示客

【◆参考答案◆】:D
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(2)【◆题库问题◆】:[多选] 在企业变革过程中,要考虑各方面的因素,哪些因素更应当引起人们的重视();
A.企业战略
B.企业规模
C.社会发展
D.技术创新
E.企业文化

【◆参考答案◆】:A, C, D, E

【◆答案解析◆】:企业变革的五项关键因素:企业战略、企业成长、社会发展、技术创新、企业文化。

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(3)【◆题库问题◆】:[单选] 转导法是利用()转导推算出较小类项目的市场预测值的方法。
A.微观经济指标
B.某企业的经济指标
C.大类经济指标
D.某一竞争对手的经济指标

【◆参考答案◆】:C

【◆答案解析◆】:转导法,又称经济指标法,是指根据政府公布或调查所得到的经济预测指标转导推算出预测结果的市场预测方法。在多数情况下,转导法是利用大类经济指标转导推算出较小类项目的市场预测值的方法。大类经济指标通常指宏观经济指标。【说明】根据最新版考试教材,该考点已删除。

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(4)【◆题库问题◆】:[单选] 某企业在进行客服人员培训时,请受训人员分别扮演客服经理、客服人员以及前来投诉的客户,在处理客户投诉的过程中发现问题,并且找出解决问题的方法。该企业采用的培训方法是()。
A.行动学习法
B.案例研究法
C.情景模拟法
D.行为示范法

【◆参考答案◆】:C

【◆答案解析◆】:情景模拟法是指通过把培训对象置于模拟的现实工作环境中,让他们依据模拟现实中的情景作出及时地反应,分析实际工作中可能出现的各种问题,并解决问题,为进人实际工作岗位打下基础的一种培训方法。情景模拟培训一般是动态进行,其内容、时间、过程等灵活多样,具有互动性强、信息量大、形象逼真、操作性强和效果明显等特点。常见的情景模拟培训方法有管理游戏法、角色扮演法和一揽子公文处理法。

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(5)【◆题库问题◆】:[单选] 从生产过程的角度看,机械制造企业铸造件在空气中冷却的过程属于()
A.生产技术准备过程
B.设计过程
C.劳动过程
D.自然过程

【◆参考答案◆】:D

【◆答案解析◆】:考核劳动过程与自然过程的划分。

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(6)【◆题库问题◆】:[单选] 依照我国公司法,股份有限公司发起人股东持有的本公司股份,自公司成立之日起()内不得转让
A.四年
B.三年
C.二年
D.一年

【◆参考答案◆】:D

【◆答案解析◆】:本题考查发起人股东的特点。《公司法》规定发起人持有的本公司股份自公司成立之日起一年内不得转让。参见教材P51

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(7)【◆题库问题◆】:[单选] 企业最高领导者可以摆脱日常事务,集中精力搞好战略决策,长远规划”是()的优点
A.直线职能型
B.矩阵型
C.事业部制
D.企业集团结构

【◆参考答案◆】:C

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(8)【◆题库问题◆】:[单选] 股东最根本的法律特征是()
A.股东是公司经营的最大受益人
B.股东承担有限责任
C.股东享有股东权
D.股东是公司的出资人

【◆参考答案◆】:C

【◆答案解析◆】:股东享有股东权是股东最根本的法律特征,是股东法律地位的集中体现。参见教材P52

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(9)【◆题库问题◆】:[单选] 下列公式正确的是()
A.速动比率=流动资产/流动负债
B.产权比率=所有者权益/负债总额
C.总资产报酬率=(利润总额+利息支出)/平均资产总额
D.已获利息倍数=息前税后利润/利息支出

【◆参考答案◆】:C

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(10)【◆题库问题◆】:[单选] 企业按产权组织形式划分为()
A.国有企业、集体所有制企业、股份制企业、民营企业
B.单个业主制企业、合伙制企业、公司制企业
C.工业企业、商业企业、金融企业、其他类型企业
D.劳动密集型、资金密集型、知识密集型

【◆参考答案◆】:B

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