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所属分类：危货押运员题库
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【◆参考答案◆】：B
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(2)【◆题库问题◆】：[多选] 各级调度机构，负有（）运输生产、执行捡查、调控生产的职能。
【◆参考答案◆】：A, B
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(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 问事员岗位责任制的主要内容有哪些？
【◆参考答案◆】：
①了解营运区域内的情况和本*市情况；
②耐心解答询问；
③办好签证工作；
④认真交接班。
①了解营运区域内的情况和本*市情况；
②耐心解答询问；
③办好签证工作；
④认真交接班。
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(4)【◆题库问题◆】：[问答题] 客运站消防管理的原则是什么？
【◆参考答案◆】：
消防工作贯彻"预防为主，消防结合"的方针，加强领导，健全消防组织，实行三级防火责任制，积极进行防火安全检查，从组织上、思想上、物质上充分做好防火、灭火的准备工作。
消防工作贯彻"预防为主，消防结合"的方针，加强领导，健全消防组织，实行三级防火责任制，积极进行防火安全检查，从组织上、思想上、物质上充分做好防火、灭火的准备工作。
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(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 接待旅客的技巧包括那几个方面？
【◆参考答案◆】：包括问候、微笑、仪容仪表、态度、语言。
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(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 服务态度端正的基本要求是什么？
【◆参考答案◆】：服务态度端正的基本要求是主动周到；亲切诚恳；和蔼礼貌；耐心周到。
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(7)【◆题库问题◆】：[问答题] 什么叫城乡公共汽车？
【◆参考答案◆】：
指由县城开往农村乡镇，站距短，旅客上下频繁，并配备随车乘务员的短途班车。
指由县城开往农村乡镇，站距短，旅客上下频繁，并配备随车乘务员的短途班车。
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(8)【◆题库问题◆】：[单选] 在客流高峰时段，可利用（）运力，或调派班线车、及时疏散旅客。
A．应急
B．紧急
C．支援
D．停场
A．应急
B．紧急
C．支援
D．停场
【◆参考答案◆】：A
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(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 常见恐怖袭击中常规手段包括：爆炸、枪击、劫持、纵火。
A．正确
B．错误
A．正确
B．错误
【◆参考答案◆】：正确
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(10)【◆题库问题◆】：[问答题] 售票方式分为哪几种？
【◆参考答案◆】：
⑴车站售票；
⑵站外设点售票；
⑶随车售票；
⑷上门售票；
⑸电话订票等。
⑴车站售票；
⑵站外设点售票；
⑶随车售票；
⑷上门售票；
⑸电话订票等。
