用电检查人员不定期的检查内容有（）。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 用电检查人员不定期的检查内容有（）。
A．季节性的检查；
B．反窃电的专项检查；
C．重大活动场所的检查；
D．正常巡视检查。

【◆参考答案◆】：A, B, C

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(2)【◆题库问题◆】：[单选] 《供电营业职工文明服务行为规范》要求职工讲究文明礼貌、仪表仪容，做到尊重客户、礼貌待人、使用（）。
A．普通话
B．规范用语
C．业务术语
D．文明用语

【◆参考答案◆】：D

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(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 供电企业对窃电是如何处罚的？

【◆参考答案◆】：按《供电营业规则》第102条规定：供电企业对查获的窃电者，应予制止，并可当场中止供电。窃电者应按所窃电量补交电费，并承担补交电费三倍的违约使用电费。拒绝承担窃电责任的，供电企业应报请电力管理部门依法处理。窃电数额较大或情节严重的，供电企业应提请司法机关依法追究刑事责任。

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(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 接到客户报修时，应详细询问故障情况，如判断属客户内部故障，应立即通知抢修部门前去处理。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 无线电力负荷管理系统中心站由（）组成

【◆参考答案◆】：全向天线、数传电台、前置机、网络服务器、工作站以及相关软件

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(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 什么是受电点？

【◆参考答案◆】：受电点指用户受电装置所处的位置。为接受供电网络供给的电力，并能对电力进行有效变换，分配和控制的电气设备，如高压用户的一次变电所或变压器台、开关站，低压用户的配电室、配电屏等，都称为该用户的变电装置，同一变电装置不论有几个回路或几个电源供电，都视为一个受电点。用户有几个设在不同地点的变电装置，就是几个受电点。

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(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 什么是接地装置？什么叫对地电压？

【◆参考答案◆】：接地装置是指与电气设备连接的接地体和接地线的总称。接地体是埋入地下并直接与大地接触的金属导体；接地线是电气设备金属外壳与接地体相连接的导体。当运行中的电气设备发生接地故障时，接地电流将通过接地线和接地体，以半球面形状向地下流散。在距离接地体越近的地方，由于半球面较小故受电阻较大，接地电流通过这里的电压降也较大，所以电位就高。反之，在远离接地体的地方，由于半球面较大，故电阻就小，所以电位就低。试验证明，在离开单根接地体或接地点20米以外的地方，球面就相当大了，实际上已没有什么电位存在，所以该处的电位已近于零。电位等于零的地方，电气上称为"地"。所谓对地电压，即电气设备发生接地故障时，接地设备的外壳、接地线、接地等于零电位点之间的电位差，称为电气设备接地时的对地电压。

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(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 受电设备总容量在1000kVA及以上的客户如何办理用电？

【◆参考答案◆】：受电设备总容量在1000kVA及以上的客户建设项目立项之前，应就供电可行性向当地供电企业提出用电征询，供电企业就供电条件书面答复客户。征询答复的供电意见有效期为一年。建设项目逾期尚未立项的，双方需重新协商解决。客户建设项目立项之后，应尽早到供电企业办理正式用电申请手续，以便做好电网的规划、建设和改造。

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(9)【◆题库问题◆】：[多选] 业扩工程的流程环节包括（）。
A．受理客户用电申请
B．现场查勘并确定供电方案
C．组织供电工程的设计与施工
D．客户受电工程验收
E．签订供用电合同和装表接电

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

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(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 二次绕组开路时，其感应电势的大小与电流互感器励磁电流大小有关，励磁电流与额定电流比值越大，其感应电势越高。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确