如果被录用，你希望单位给你提供哪些学习和工作的条件？提供了你能有什么业绩？

(1)【◆题库问题◆】：[问答题] 如果被录用，你希望单位给你提供哪些学习和工作的条件？提供了你能有什么业绩？

【◆参考答案◆】：（1）进入一个新单位，面临一个新环境，走上了新岗位，作为年轻人，我认为会有相当多的东西需要学习。（2）如果我有幸进入国税部门工作，首先，我会进一步了解本单位的工作职能，本单位的组织架构及基本的运行状况，尤其是我所在岗位的工作职责，尽快地熟悉本职工作，为顺利地进入工作角色并开展工作创造条件。其次，我要虚心学习，虚心向领导学，向同事学，向书本学，向实践学，尽快掌握与新岗位有关的政策、法规和业务知识，不断丰富、提高自我的政治素质和业务能力。再次，我会尽快适应环境，在工作中，做到与同事多交流、多沟通，加深了解，增进感情，努力与同事配合，发扬团结合作的精神，把本职工作做好。所以，我希望单位能给予更多的任务，在工作中不断提高自己的实际能力。我会服从安排、踏实做事。坚决地服从领导的工作安排，坚决地贯彻好领导的工作意见和要求，不会挑肥拣瘦，好高鹜远，而是脚踏实地，按时、高质量地完成领导交办的事情。一是不能空谈业绩，业绩目标必须要和一定的现实环境和自身素质能力结合起来，根据主观、客观和内在、外在条件来制定合理的目标；二是业绩目标要将个人价值与社会价值紧密结合起来，将社会对个人的满足和个人对社会的贡献紧密结合起来，这样才能真正实现人生的价值，实现自我的目标；三是具体来讲，做一名优秀的公务员是我的目标，从事税务工作是一件很光荣的事情，到国税部门工作能够发挥我的专业特长。我会谦虚谨慎、努力工作、开拓创新，以高度的责任感，积极寻找、发现工作中存在的问题。在此基础上，近期能达到尽快适应工作、投入工作、创造成绩的目标；远期则达到在工作中有所突破、有所创新、不断提高工作水平的目标。

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(2)【◆题库问题◆】：[问答题] 在执法中你被人打了，你怎么办？

【◆参考答案◆】：（1）我报考的是基层执法岗位，可能会碰到这种情况，要妥善面对，沉着冷静，不惊慌失措。（2）首先从自身反思，是否是工作方法不对，态度粗暴。群众不理解，故意闹事等。（3）根据原因采取对策……如果有生命危险，马上组织队友撤离，并向领导汇报，请求支援等。（4）总结，作为一名基层执法人民锻炼这种处理应急事件的能力是很重要的。（5）表态。

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(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 有人打电话向你咨询政策，你给他解释，告诉他可以查询网络或报纸，他闲麻烦，不愿查，纠缠你，不配合你，影响了你办其他事，你怎么办？事后他向领导投诉，领导严厉的批评你，你怎么办？

【◆参考答案◆】：（1）我会向他说明情况，告诉他刊登有政策的具体网址或报纸的具体日期。（2）如果他还是要咨询我，如果我目前手头的工作能放一下的话，我就帮他查询网络告诉他。如果我手头有事做，可以让其他同事代为咨询。（3）如果同事也没空，我会告诉对方，我现在有紧急事情需要处理。请他留下联系电话，在我有空的时候打电话告诉他。（4）我会虚心接受领导的批评，坦率承认自己的不足，应该更加积极主动、认真负责地解决群众的问题。（5）我会在适当的时间、地点，以适当的方式与领导沟通。取得他的理解和支持。

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(4)【◆题库问题◆】：[问答题] 当前公安队伍民警经常受到不法侵害，怎样看待这个问题？

【◆参考答案◆】：（1）公安民警受到不法侵害，已经成为威胁民警生命健康与安全的突出问题。（2）民警作为司法公正与社会正义的捍卫者，作为人民群众利益的保卫者，在与犯罪分子作斗争的过程中，不可避免地会受到一些伤害，甚至危及生命，而人民群众有时对民警工作不了解，也容易造成民警受到伤害。（3）应该对民警受不法侵害的现象重视起来，建立完善的民警救助机制，对受到侵害的民警提供及时的帮助；同时对实施侵害者予以严惩。

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(5)【◆题库问题◆】：[问答题] 单位的职责是：1.公务员招考计划。2.体检的组织。3.公务员审批。现在单位有三个人：科长，50岁，高中文化、稳重、爱好书法绘画；副科长，40岁，开朗大方、善交际、不注重细节，科员，26岁，计算机很好，不能接受新事物。问题一是：你怎么和他们相处？问题二是：你在这个科室如何定位？

【◆参考答案◆】：问题一：（1）总的原则，根据各人的爱好，与其处好关系。（2）科长：向其学习书法。（3）副科长：一起打篮球。（4）科员：共同交流计算机知识。注意：相处但不是迎合。问题二：（1）提出计划，了解清楚原来这些事由谁具体经办，向其提交计划。（2）根据同事的安排开展工作。

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(6)【◆题库问题◆】：[问答题] 你是一个企业的技术部门的负责人，要和市场部合作把一项新产品推向市场，但是市场部总有人议论技术部的人太差而不合作，你怎么办？

【◆参考答案◆】：（1）工作中出现矛盾是正常的事情，我会处以公心，认真处理。（2）召开技术部门的内部会议，认真研究市场部有意见的原因，如果是技术部门的问题，我会进行内部检讨，并在适当的时机与市场部的负责人进行沟通，消除误会。（3）如果责任在市场部门一方，我也不会介意，而会以适当的方式动之以情、晓之以理，说服市场部门以工作为重。相信经过努力，在推出新产品的项目上，双方能够顺利合作，完成工作。

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(7)【◆题库问题◆】：[问答题] 西部某自治区团委发来电传：兹定××书记带领36人来南京雨花台烈士陵园于5月4日进行参观教育活动，5月3日下午5点火车到达南京，请接待。1．根据以上电传，你能圆满完成接待任务吗？2．请谈一下你的接待安排思路。

【◆参考答案◆】：西部某自治区团委组织人员来南京进行参观教育活动，我作为南京的接待人员，会积极联系各个方面，妥善安排来访人员，全力配合来访人员的活动，协调好工作，以保证参观教育活动的顺利进行。但根据以上电传，我还不能确定接待任务能否按预期完成，我必须首先解决以下问题。第一，来访人员基本情况，确定所需房间数量。第二，确定5月3日能否预定到所需房间。第三，5月4日南京雨花台烈士陵园是否开放，组团参观教育活动是否需要提前预定。如果以上问题都能解决，我会圆满完成任务；如遇难以解决的问题，我会尽快和对方联系沟通，说明情况，协调解决。第一步，制定接待方案。（1）致电对方，确定来访人员具体情况。确定名单和性别，以确定所需房间数量和接待用车、就餐地点。（2）制作资金预算，将书面方案交领导审批，根据领导指示进一步完善。第二步，接待工作准备阶段。（1）落实资金。（2）预定宾馆。根据所需房间数量预定，尽量安排在参观点附近或者交通方便的地方。（3）预定车辆。保障工作所需。（4）根据前来人数和饮食习惯，预定好就餐点。（5）和南京雨花台烈士陵园联系参观教育活动事宜，包括确定时间和参观人数。（6）预定好回程车票。第三步，接待阶段。（1）提前到车站接人，安置好来访人员，安排就餐等其他活动。（2）安排协调好参观学习活动，确保工作顺利开展，并确保人员安全。（3）欢送来访人员，做好收尾工作。第四步，总结。将工作进行总结，向领导汇报，并积极总结经验，提高自身能力。

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(8)【◆题库问题◆】：[问答题] 一个与你有矛盾的同事，恰好单位需要你们两个一起合作完成某个任务，你怎么办？

【◆参考答案◆】：（1）领导安排我们一起出差，肯定有领导的道理，也许是想让我们通过这次工作能够改善关系，因此，对领导的安排，我会绝对服从。（2）对同事与我的矛盾，我会处以公心，而不会针锋相对，激化矛盾。对工作中出现的意见相左现象，我会根据工作的需要，首先反省自己，如果确实我考虑不周，我会听从同事的看法；如果同事错了，我会以适当的方式和他沟通。（3）相信经过沟通，我可以和同事在这次工作中消除误会，增进友谊。

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(9)【◆题库问题◆】：[问答题] 让你组织一次离退休老干部晚会，你会如何组织？

【◆参考答案◆】：（1）这是领导对我的信任，我一定要组织好这次活动。（2）拟定计划。就晚会的时间、地点、参加晚会的老干部的详细情况（如性别、年龄、职务、住址、联系方式）、需要协调的部门、必要的资金、晚会工作人员的选择、晚会的具体形式、具体内容，报领导批准。（3）做好准备工作。提前协调好各个部门、申请资金、进行工作人员的选择与培训、联系好老干部并做好接送工作、准备好必要的药品与医疗设施。（4）在实施的过程中，做好组织、协调工作，保证晚会圆满举行。（5）晚会结束后，要做好善后工作，尤其要将老干部安全送到家中，并且总结经验教训。

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(10)【◆题库问题◆】：[问答题] 假如，领导吩咐你和另外一位同事共同负责一项工程，你们都有很好的方案，可是都觉得自己的更可行，这可能会影响办事效率，这时你怎么办？

【◆参考答案◆】：（1）碰到这种情况，应该以工作为重。（2）认真检查自己的方案，看看是否真的很好，与同事的方案相比是否更好。（3）与同事进行沟通，交换意见与看法，把两份方案结合起来，做一套更好的方案。