终端信息的局限性不包括（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 终端信息的局限性不包括（）。
A．客户水平参差不齐
B．代表性不足
C．客观性不够
D．汇总困难

【◆参考答案◆】：A

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(2)【◆题库问题◆】：[单选] 卷烟消费状态信息不包括（）。
A．人口统计因素
B．经济因素
C．人口吸烟率
D．人均吸烟量

【◆参考答案◆】：B

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(3)【◆题库问题◆】：[多选] “现代营销学之父”菲利普﹒科特勒根据服务在产品中所占的比例不同，把产品分为五个类型分别是（）。
A．纯粹的有形产品
B．伴随服务的有形产品
C．服务和有形产品相混合
D．伴随少量有形产品的服务和纯粹服务

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

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(4)【◆题库问题◆】：[多选] 下列属于重点检查对象的是（）。
A．卷烟、雪茄烟批发企业
B．卷烟、雪茄烟生产企业
C．烟叶种植收购调拨企业
D．烟叶复烤企业

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

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(5)【◆题库问题◆】：[单选] 不同的事物和现象进行对比，找出其异同点，从而分清事物和现象的特征及其相互联系的方法，称为（）。
A．归纳推理法
B．专家法
C．对比法
D．统筹法

【◆参考答案◆】：C

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(6)【◆题库问题◆】：[多选] 围绕市场需求，提高营销业务能力，落实到具体的业务应为（）。
A．卷烟市场信息采集。
B．信息分析和需求预测。
C．货源规划与货源组织。
D．货源投放及渠道管理。

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

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(7)【◆题库问题◆】：[单选] 以规范的格式对卷烟品牌评价过程中所收集的资料、进行的分析、得出的辩论作出综合汇总，为工业企业管理者作出品牌决策提供直接书面依据的是（）。
A．卷烟品牌营销策划报告
B．卷烟品牌培育实施报告
C．卷烟品牌评价分析报告
D．卷烟品牌市场诊断报告

【◆参考答案◆】：C

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(8)【◆题库问题◆】：[多选] 卷烟产品有形属性设计的主体主要为新产品开发小组内的（）。
A．产品研发部
B．市场部
C．品牌部
D．销售部

【◆参考答案◆】：A, B, C

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(9)【◆题库问题◆】：[单选] 营销渠道的沟通价值在于（）
A．营销推广
B．市场情报
C．AB都是
D．AB都不是

【◆参考答案◆】：C

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(10)【◆题库问题◆】：[单选] 借助流程图分析服务（）中各个方面的方法就叫做服务蓝图。
A．传递过程
B．质量运行
C．运行过程
D．执行过程

【◆参考答案◆】：B