虽然自己的工作作风已经很好了，但是群众依然对自己有意见，你应当怎么做？

(1)【◆题库问题◆】：[问答题] 虽然自己的工作作风已经很好了，但是群众依然对自己有意见，你应当怎么做？

【◆参考答案◆】：（1）我的工作理念是没有最好，只有更好。（2）既然群众对我有意见，说明我的工作还有待改进。（3）听取群众的意见，反省自身，有则改之，无则加勉。

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(2)【◆题库问题◆】：[单选] 混凝土墙面气泡的形成与下列哪一项无关。（）
A．使用模板的类型
B．混凝土中使用的外加剂
C．混凝土的振捣
D．拆模时间

【◆参考答案◆】：D

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(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 你认为成功与失败有什么相同之处，有什么区别？

【◆参考答案◆】：如果说人生过程像一幅画，那么这幅画就是由各种成功与失败作为色彩而绘制的。其间有山重水复，那是失败涂抹的阴霾；也有柳暗花明，那是成功描绘的彩虹。成与败是对人的活动和行为结果的一种标定和判断，也是一种心理体验。成败两者之间本身是相辅相成、互为前提而存在于人们的奋斗过程之中。没有成功，就无所谓失败，没有失败，也无所谓成功，二者是辩证统一的。失败是成功之母。失败孕育成功，失败成就成功。失败并不可怕，可怕的是不去思索，不去回味。只要你冷静去分析失败的症结，找出自己的弱点，制定出切实可行的改进措施，为铺平下次成功的道路打下基础，并认识自己、相信自己，树立起勇气、重振雄风，成功是会向你招手的。

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(4)【◆题库问题◆】：[问答题] 你村是花卉养植专业村，为提高你村的花卉质量和养植水平，由你负责去外地考察学习优良品种花卉技术，你怎么组织？追问：需要注意什么问题？

【◆参考答案◆】：（1）制定详细周密的学习计划，报村委会领导批准。（2）领导批准后，按照计划执行。（3）组建考察小组，包括花卉种植大户、花卉种植技术员等。（4）申请考察学习经费，宣布考察出行纪律，确保考察出行的安全和考察目标的实现。（5）联系考察地点，确定考察行程和考察内容。（6）考察任务结束后，就考察情况、结果如实向有关领导汇报。需要注意的问题是：目标明确，态度认真，计划可行，考察学习效果明显，真正实现取人之长，补己之短，促进本村花卉种植业的大发展。

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(5)【◆题库问题◆】：[问答题] 结合自己的经历，谈谈一份耕耘一份收获的理解。

【◆参考答案◆】：（1）有耕耘才有收获，耕耘是收获的前提和基础。第一次考公务员，虽然笔试都没有过关，但是自己并没有气馁，仍然继续辛勤地备考，终于这次考试中笔试取得了好成绩。（2）只考虑耕耘而不顾能否收获，虽然精神可嘉，但是是我们不可取的。我们提倡在辛勤耕耘的同时要兼顾收获。工作中要注重效率，讲究方式方法十分重要。在这次公务员考试备考中，除了认真努力的复习，我还积极参加公务员备考培训，向同学和老师请教好的学习方法，收到良好的效果。（3）只考虑收获，没有具体的行动，没有辛勤的付出，最终收获将会落空。

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(6)【◆题库问题◆】：[问答题] 你现在在某省工作，省里要建五所希望小学，要求你来选址，供领导参考。你准备如何去做？

【◆参考答案◆】：（1）希望小学关系到贫困地区的教育发展，应当高度重视起来。（2）确定选址的基本原则和标准，必须充分考虑到当地的教育资源配置情况，一定要建在人均教育资源稀缺，同时生源相对充足的地点。确定原则与标准之后，向领导请示，请领导批准。（3）实地考察，联系当地教育部门主管领导、当地政府负责人和人民群众，共同讨论。（4）形成初步方案后，报领导。

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(7)【◆题库问题◆】：[问答题] 如果你的领导在工作中误会了你，你如何处理？

【◆参考答案◆】：（1）在工作中被领导误会是正常的，我会妥善处理。（2）领导误会我，一定是我有些工作没有做好，或者人际关系没有处理好。我会首先努力改正这些问题。（3）在适当的时候，和领导进行沟通，消除误会。（4）今后我还会继续尊重和支持领导的工作。

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(8)【◆题库问题◆】：[问答题] 单位准备在重阳节组织前往敬老院看望老人的活动，领导将此项任务的组织工作交由你，你会如何开展。

【◆参考答案◆】：
重阳节开展敬老活动，切实让老人们感受到社会的关怀和温暖。
为了更切实际的解决老人们的需求，做好敬老服务工作，我会先期联系敬老院的负责人，通过沟通了解我们老人都有哪些需求？根据老人们的需求，前往敬老院深入了解，方便开展准备工作。
对于一些简单的体力劳动，比如修葺屋顶，清扫天花板，搬挪家具等，由单位的男同事组成服务队，准备工具。对于老人们的文化生活，由单位的同事们准备文艺节目，包括谈心聊天准备。对于老人们想念家人，我们联系其家人，可以帮助老人们回家看看，还可以接上老人们的孙子、孙女前来探望老人。
除此之外，准备好路由器、老年智能手机等设备，前往敬老时，为老人们搭建好WiFi，并手把手的教会老人们如何使用智能手机与家人视频聊天。对于具体的操作流程，还要用截图标识做成海报，这样方便老人们在操作手机时有比对指示。
最后制定一份服务联系手册，当关爱活动结束后，老人们有什么需求可以通过联系单位来安排同事前往服务。

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(9)【◆题库问题◆】：[问答题] 部分居民拖欠卫生费，清洁工不去清扫，造成卫生差，居委派你去解决，你该怎么解决？

【◆参考答案◆】：首先进行走访和调查，查明部分居民拖欠卫生费的原因。与拖欠卫生费的居民进行沟通，了解他们对缴纳卫生费以及对清洁工工作的看法、意见。其次，与清洁工进行沟通，了解他们对清扫工作的看法和建议。召开由居民、清洁工和物业管理部门参加的会议，就居委会、物业管理部门对社区卫生管理所存在的问题征求大家的意见，并做好会议记录。再次，根据了解到的实际情况，就存在的实际问题和解决的措施，写出书面报告，报居委会领导批准。最后，居委会领导批准后，印发居民手中，严格按照既定的制度执行。

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(10)【◆题库问题◆】：[问答题] 你和一同事共同完成一事，你同事的工作手段过于灵活而有时干违背原则的事，你怎么办？

【◆参考答案◆】：（1）同事工作手段灵活，这是一件好事；尤其在面对突发事件时，灵活处理是难能可贵的品质。（2）但是，公务员的工作，有相当一部分是日常工作，有明确的制度规定和处理程序。必须严格遵守制度的规定。灵活处理往往与制度发生冲突。（3）当同事的工作违背了原则的时候，我会与他进行适当的沟通，提醒他注意坚持原则。