要认真学习个人卫生的基本内容，熟练背诵健康知识问答，具备（）意识。

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(1)【◆题库问题◆】：[单选] 要认真学习个人卫生的基本内容，熟练背诵健康知识问答，具备（）意识。
A．健康卫生
B．健康体魄
C．健康标准
D．健康行为

【◆参考答案◆】：A

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(2)【◆题库问题◆】：[单选] 若金属饰品有锈迹，可用（）轻轻磨去锈迹再进行清洁。
A．砂轮
B．磨石
C．细砂纸
D．铁锉

【◆参考答案◆】：C

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(3)【◆题库问题◆】：[填空题] 附近没有消防电话，可用普通电话，拿起电话拨通报警号码，讲清（）内容。

【◆参考答案◆】：报警

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(4)【◆题库问题◆】：[单选] 着装整齐；精神饱满；仪态大方；热情礼貌；周到地回答客人的（）。使宾客称心满意。
A．审问
B．询问
C．指问
D．疑问

【◆参考答案◆】：B

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(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 无论任何时候发生火星，燃烧异味、异响及不正常热感应，每个领导都有责任检查是否属险情，如有险情则立即报警。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(6)【◆题库问题◆】：[填空题] 会议开始后倒茶水，按照第一次续水15分钟，后每隔（）续一次水。

【◆参考答案◆】：10分钟

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(7)【◆题库问题◆】：[单选] 叉手站姿端正中略有自由，郑重中略有放松，这是一种常用的（）。
A．男士站姿
B．女士端姿
C．接待站姿
D．送客站姿

【◆参考答案◆】：C

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(8)【◆题库问题◆】：[单选] 复合地板，可用（）清洁保养，禁忌较少。
A．清扫
B．各种方法
C．拖布
D．抺布

【◆参考答案◆】：B

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(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 服务用语是服务工作的基本工具。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 保安服装的衬衫为浅宝（）。

【◆参考答案◆】：黑色

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