企业信息采集方法：自我总结法、（）、社会调查法、文献阅读法。

(1)【◆题库问题◆】：[填空题] 企业信息采集方法：自我总结法、（）、社会调查法、文献阅读法。

【◆参考答案◆】：直接观察法

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(2)【◆题库问题◆】：[名词解释] 信息管理控制

【◆参考答案◆】：信息管理控制是指为了确保组织的信息管理目标以及为此而制定的信息管理计划能够顺利实现，信息管理者根据事先确定的标准或因发展需要而重新调整的标准，对信息管理工作进行衡量、测量和评价，并在出现偏差时进行纠正，以防止偏差继续发展或今后再度发生；或者，根据组织内外环境的变化和组织发展的需要，在信息管理计划的执行过程中，对原计划进行修订或制定新的计划，并调整信息管理工作的部署。

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(3)【◆题库问题◆】：[多选] 常用的信息系统的开发方法有（）
A．A.结构化方法B.生命周期法C.原型法D.面向对象方法

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

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(4)【◆题库问题◆】：[单选] “盲人摸象”的故事告诉我们信息具有（）特征
A．真伪性
B．异步性
C．客观性
D．共享性

【◆参考答案◆】：C

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(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述信息系统开发中文档管理的作用。

【◆参考答案◆】：①用户与系统分析员进行沟通；②系统开发人员与项目管理人员在项目开发期的沟通；③前期开发人员与后期开发人员的沟通；④测试人员与开发人员的沟通；⑤开发人员与用户在系统运行期间进行沟通；⑥系统开发人员与系统维护人员的沟通；⑦用户与维护人员在系统运行维护期间的沟通。

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(6)【◆题库问题◆】：[名词解释] 非结构化问题

【◆参考答案◆】：是指的独一无二、非重复性决策的问题，往往给决策者带来很大难度。

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(7)【◆题库问题◆】：[填空题] 信息组织的特性是（）、（）、（）。

【◆参考答案◆】：依附性、渗透性、增效性

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(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 实体安全主要考虑哪些方面？

【◆参考答案◆】：实体安全主要涉及信息系统的硬件及其运行环境，其安全与否对网络、软件、数据等的安全有着重要的影响。主要考虑场地环境（场地、空调系统、防火管理）、硬件（硬件档案、防电磁干扰、防电磁泄漏、电源安全）、介质（分类存储管理、注意七防、定期检查清理）等各类实体的安全。

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(9)【◆题库问题◆】：[多选] 关于信息资源的共享问题，错误的观点有（）
A．A.促进全球资源共享，大力发展跨国数据流B.根据国别经验，制定保护知识产权的政策和法律C.除了充分开发网络的信息资源，还要积极开发自己的信息资源D.通过建立上网数据库，提供网上服务E.传统文献资料很快就会被数字化资源取代，因此只需大力搞好数字化资源

【◆参考答案◆】：A, E

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(10)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 试分析信息战略规划的目的和作用。

【◆参考答案◆】：信息战略规划的目的：为企业高层经理提供思考信息管理和利用问题的方法，制定组织信息资源管理总体目标，全面、系统地指导组织信息化进程，充分有效地利用信息资源，信息管理全面满足组织业务发展的需求，合理规避信息技术的投资风险。信息战略规划是组织组织总体战略规划的一部分，并为组织总体战略目标服务。信息战略规划的作用：1.信息战略规划可使组织的高层管理人员在知识经济时代的信息管理过程中更善于把握重点和学习。因此，组织的信息资源、信息人才及其管理运行模式的规划工作是重点。只有把握重点工作，组织竞争优势才能更长久，并不易被复制。2.信息战略规划可指导组织在建设信息资源系统过程中以较低的代价（资金、时间与整体精力的代价）实现较优的信息系统与信息集成。3.信息战略规划可使组织处理好信息系统与信息资源如何与组织的业务过程、管理活动相配合的问题。要求信息系统和信息主管人员能为经营业务与管理提供及时、准确、高效的信息支持。4.信息战略规划可提高IT投资的收益，降低IT投资风险。要求在规划过程中要充分分析IT投资风险，并给出风险规避策略。