《供电营业职工文明服务行为规范》要求，供电营业职工必须养成良好的职业道德，牢固树立（）的良好风尚。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 《供电营业职工文明服务行为规范》要求，供电营业职工必须养成良好的职业道德，牢固树立（）的良好风尚。
A．敬业爱岗、诚实守信、办事公道、服务人民、奉献社会
B．忠于职守、诚实守信、办事公道、服务人民、奉献社会
C．敬业爱岗、诚实守信、清正廉明、服务人民、奉献社会
D．敬业爱岗、文明生产、办事公道、服务人民、奉献社会

【◆参考答案◆】：A

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(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 工厂、企业、机关、学校、商业等照明用电不得与居民合用电能表，以便正确执行分类电价。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 临时电源线临近高压输电线路的安全距离？

【◆参考答案◆】：10kV及以下为0.7m，35kV为1m，110kV为1.5m，220kV为3m，500kV为5m。

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(4)【◆题库问题◆】：[单选] 供电营业场所工作人员女士站姿：右手四指搭在左手四指之上，拇指呈交叉状，自然放在小腹上，双腿并拢，脚尖呈的（）“V”字型或双腿并拢，脚尖呈“丁”字形。
A．30°
B．45°
C．30°~45°
D．45°~60°

【◆参考答案◆】：C

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(5)【◆题库问题◆】：[单选] 《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定：供电方案答复期限：自受理用户用电申请之日起，高压单电源用户不超过（）个工作日，高压双电源用户不超过（）个工作日。
A．3、5
B．5、10
C．10、15
D．15、30

【◆参考答案◆】：D

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(6)【◆题库问题◆】：[判断题] Ⅰ、Ⅱ类电能表的修调前检验合格率为100%，Ⅲ、Ⅳ类电能表的修调前检验合格率为98%。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 空调器省电措施？

【◆参考答案◆】：（1）应根据房间体积大小选择空调器容量，并尽量选用能源效率高的产品。（2）空调器不宜安装在阳光直接照射的地方，并在室外空调器顶部加遮阳篷。（3）定期保养，按时清洗隔尘网，使其更有效。（4）室内外换气时可采用恒温换气机，减少冷量损失，间接减少空调启动时间。（5）选用空调器应优先选无氟环保节能型、能效比较高的产品。（能效比即制冷量与制冷所消耗功率之比）（6）使用空调时要记住关闭门窗。同时不要将空调恒温器调至最冷。

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(8)【◆题库问题◆】：[单选] 在营销应用系统中，下列选项中，不是生成配送任务的方法是（）
A．配送申请，制定配送月计划，月计划制定配送任务
B．配送申请，制定配送月计划，制定配送周计划，生成配送任务
C．配送申请，制定配送周计划，制定配送月计划，制定配送任务
D．制定配送任务

【◆参考答案◆】：C

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(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 《供电营业职工文明服务行为规范》规定发现因客户责任引起的电能计量装置损坏，如何处理？

【◆参考答案◆】：应礼貌的与客户分析损坏原因，由客户确认，并在工作单上签字。

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(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 电流互感器二次侧应有一点接地，以防止一、二次绕组绝缘击穿，危害人身及设备安全。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确