机械呼吸阀通过控制油罐的吸气和排气可以在一定程度上减少油品的蒸发损耗，同时对油罐起到安全保护作用。

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 机械呼吸阀通过控制油罐的吸气和排气可以在一定程度上减少油品的蒸发损耗，同时对油罐起到安全保护作用。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(2)【◆题库问题◆】：[单选] 使用量油尺测量油高时核对油罐参照高度的目的是（）。
A．查验罐底是否有渗漏
B．查验罐底水位是否发生变化
C．查验罐内油高是否超过安全高度
D．查验罐底是否有障碍物或发生上下位移

【◆参考答案◆】：D

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(3)【◆题库问题◆】：[单选] 加油站管理系统内收油后，向（）传输油品的计量验收入库单信息。
A．加油站管理系统
B．ERP系统
C．卡系统
D．二次物流优化系统

【◆参考答案◆】：D

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(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 有效的市场细分所划分的子市场必须具有相对稳定性。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述顾客满意度的内涵？

【◆参考答案◆】：①对于顾客满意度的基本内涵，可以从个人层面和企业层面两个方面来理解；②从个人层面上讲，顾客满意度是顾客对产品或服务的消费经验的情感反映状态；③从企业层面来讲，顾客满意度是企业用以评价和增强企业业绩，以顾客为导向的一整套指标，它代表了企业在其所服务的市场中的所有购买和消费经验的实际和预期的总体评价，它是企业经营"质量"的衡量方式；

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(6)【◆题库问题◆】：[多选] 在加油站模拟核算中，下列经济指标与销售总量有关系的有（）。
A．人均销售量
B．人均加油量
C．吨油费用额
D．吨油利润额

【◆参考答案◆】：A, C, D

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(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简答已知某种油品在某一试验温度下的视密度，将其换算为标准密度的步骤。

【◆参考答案◆】：①根据油品类别选择相应油品的标准密度表；②确定视密度所在标准密度表中的密度区间，并根据试验温度确定被查找的标准密度所在的表页；③在视密度行中查找已知的视密度值，在试验温度列中查找已知的试验温度值，该视密度所在的行和试验温度所在的列的交叉点上的数值即为该油品的标准密度；④如果已知的视密度值正好介于视密度行中两个相邻视密度值之间，则可采用内插法确定标准密度，但温度值不内插，而是用较接近的温度值查表。

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(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 加油站专项检查不属于定期安全检查的种类。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(9)【◆题库问题◆】：[单选] 对识别出的环境因素应加以评价，采用（）评价的方法。
A．分步
B．多因子
C．讨论
D．审批

【◆参考答案◆】：B

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(10)【◆题库问题◆】：[单选] 不属于加油站事故预防的是（）。
A．防损耗
B．防明火
C．防盗抢
D．防雷击

【◆参考答案◆】：A