保安员文明服务的要求不包括（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 保安员文明服务的要求不包括（）。
A．仪表端庄
B．语言规范
C．态度生硬
D．举止得体

【◆参考答案◆】：C

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(2)【◆题库问题◆】：[单选] 火灾报警专用电话号码是（）。
A．120
B．110
C．119
D．114

【◆参考答案◆】：C

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(3)【◆题库问题◆】：[多选] 如果高层建筑疏散通道被大火阻断，则可以按照以下方式引导人员逃生（）。
A．多层建筑可利用房屋的阳台、落水管或竹竿等逃生
B．疏散到相对安全的房间，关闭好门窗，堵死缝隙，防止烟气进入
C．确实无路可逃时，可利用身边的绳子或将床单、被罩等撕成条状连接起来，系牢后顺沿滑下逃生
D．楼层不高、必须跳楼逃生时，可用棉被、床单保护好头部、胸部等重点部位，并先抛下一些物品，以增加缓冲，然后用手扶住窗台往下滑，并保证双脚首先落地
E．可以向室外扔出物品或以呼喊、打手电等方式，发出求救信号，引起救援人员注意

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

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(4)【◆题库问题◆】：[多选] 行政拘留的期限为哪三个档次（）
A．5日以下
B．5日以上10日以下
C．10日以上15日以下
D．15日以上20以下

【◆参考答案◆】：A, B, C

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(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 具有大专学历，取得高级保安员职业资格证书后，从事本保安工作4年以上，可以申报保安师。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(6)【◆题库问题◆】：[单选] 公安机关指导监督企事业单位的保卫部门开展工作，其目的在于维护（）的治安稳定，促进经济社会建设事业健康发展。
A．A.公共场所B.单位内部C.单位外部D.社区

【◆参考答案◆】：B

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(7)【◆题库问题◆】：[单选] 在道路交通活动中，车辆分为机动车和（）。
A．汽车
B．摩托车
C．非机动车
D．电动车

【◆参考答案◆】：C

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(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 假如有人通过电话反映本单位的问题，你如何解决？

【◆参考答案◆】：礼貌的提醒他按正常渠道向上级反映。

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(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 因工作需要，可以临时占用或者堵塞消防通道。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 殴打、侮辱侵犯的是他人的人格尊严和名誉权。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确