企业管理的各项基础工作中,计量工作的主要内容有()。

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(1)【◆题库问题◆】:[多选] 企业管理的各项基础工作中,计量工作的主要内容有()。
A.计量目标
B.计量技术
C.计量过程
D.计量定额
E.计量管理

【◆参考答案◆】:B, E

【◆答案解析◆】:计量工作包括计量技术和计量管理两个部分的内容。考点计量工作

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(2)【◆题库问题◆】:[单选] 企业发展的阶段可以划分为三个时期,其中从封建社会的家庭手工业到资本主义初期的工场手工业时期,属于(),是企业的雏形。
A.工业生产时期
B.企业生产时期
C.企业成熟化时期
D.手工生产时期

【◆参考答案◆】:D

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(3)【◆题库问题◆】:[单选] 关于市场调查方案设计,下列说法错误的是()。
A.进行市场调查,首先要明确市场调查的目标
B.调查对象是调查总体中的一个一个具体单位,是调查实施中需要具体回答各个调查项目的承担者和信息源
C.市场调查问卷的设计是市场调查中的重要环节,是市场调查中的一项基础性工作,直接关系到调查能否达到预期目的
D.调查项目的含义要明确、肯定,尽可能做到项目之间相互独立,避免取得的资料相互影响

【◆参考答案◆】:D

【◆答案解析◆】:确定调查项目应尽可能做到项目之间相互关联,使取得的资料相互对照,以便了解现象发生变化的原因、条件和后果,便于检查答案的准确性。

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(4)【◆题库问题◆】:[单选] 某企业在进行客服人员培训时,请受训人员分别扮演客服经理、客服人员以及前来投诉的客户,在处理客户投诉的过程中发现问题,并且找出解决问题的方法。该企业采用的培训方法是()。
A.行动学习法
B.案例研究法
C.情景模拟法
D.行为示范法

【◆参考答案◆】:C

【◆答案解析◆】:情景模拟法是指通过把培训对象置于模拟的现实工作环境中,让他们依据模拟现实中的情景作出及时地反应,分析实际工作中可能出现的各种问题,并解决问题,为进人实际工作岗位打下基础的一种培训方法。情景模拟培训一般是动态进行,其内容、时间、过程等灵活多样,具有互动性强、信息量大、形象逼真、操作性强和效果明显等特点。常见的情景模拟培训方法有管理游戏法、角色扮演法和一揽子公文处理法。

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(5)【◆题库问题◆】:[单选] 企业根据零件的生产工艺和产品特点,对零件的加工顺序进行科学.合理的优化调度,这种活动属于生产过程的()。
A.时间组织
B.空间组织
C.物流组织
D.人员配置

【◆参考答案◆】:B

【◆答案解析◆】:生产过程空间组织的原则与形式

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(6)【◆题库问题◆】:[单选] 某品牌手机前5期实际销售额及其环比速度如下(单位:万元),该品牌手机生产企业市场部拟对该品牌手机的第6期销售额进行预测。观察期12345销售额200220264290300环比速度—1.101.201.101.03

【◆参考答案◆】:B

【◆答案解析◆】:(200+220+264+290+300)/5=254.8

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(7)【◆题库问题◆】:[单选] 德尔菲法选择专家的人数一般为()
A.12至15人
B.15人至22人
C.15人至25人
D.15至26人

【◆参考答案◆】:C

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(8)【◆题库问题◆】:[多选] 国有独资公司中,下列事项必须由国有资产监督管理机构决定的是()
A.合并、分立
B.发行公司债券
C.增加或者减少注册资本
D.修改章程
E.解散

【◆参考答案◆】:A, B, C, E

【◆答案解析◆】:国有独资公司的合并、分立、解散、增加或者减少注册资本和发行公司债券,必须由国有资产监督管理机构决定。参见教材P5

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(9)【◆题库问题◆】:[多选] 某有限责任公司于2004年8月1日登记设立,注册资本为150万元,股东有两个:一是某电脑有限公司,出资100万元;二是某个人,向他人借款50万元出资,但于同年10月1日将出资转出归还。该公司直至2005年4月1日仍未正式开业。请根据以上资料,回答下列问题:

【◆参考答案◆】:A, B

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(10)【◆题库问题◆】:[单选] 科学的经营者选择方式应该是()
A.工会选举
B.内部提拔
C.市场招聘和内部提拔并举
D.市场招聘和政府委派并举

【◆参考答案◆】:C

【◆答案解析◆】:科学的经营者选择方式应该是市场招聘和内部提拔并举。参见教材P48

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