行包员在计量时的工作程序时什么？

(1)【◆题库问题◆】：[问答题] 行包员在计量时的工作程序时什么？

【◆参考答案◆】：（1）过磅计量；（2）计费开票；（3）交付凭证；（4）做好行包承托记录工作，挂贴标签。

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(2)【◆题库问题◆】：[多选] 服工作礼仪应遵守哪些原则？（）

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

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(3)【◆题库问题◆】：[多选] 乘客不能携带以下（）物品乘车？
A．易燃、易爆等危险品
B．有可能损坏、污染车辆和有碍其他旅客安全的物品
C．动物
D．有刺激性异味的物品
E．尸体、尸骨

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

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(4)【◆题库问题◆】：[单选] 掌握（）是编制行车时刻表的主要依据。
A．车辆周转效率
B．运力与运量的关系
C．企业经济计划
D．客流规律

【◆参考答案◆】：D

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(5)【◆题库问题◆】：[问答题] 什么叫发车位数？

【◆参考答案◆】：
指客运站同一时刻能同时发出客车的数量。

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(6)【◆题库问题◆】：[问答题] 停车场标志有哪些？

【◆参考答案◆】：
①限速牌；
②进出站标志；
③停车位标志；
④发车位标志；
⑤其它标志。

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(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] «汽车客运生产规范»中，汽车客运站经营者应采取哪些措施防止易燃、易爆、易腐蚀等危险品进站上车？

【◆参考答案◆】：汽车客运站经营者应当建立危险品查堵制度，采取以下措施防止易燃、易爆和易腐蚀等危险品进站上车：（1）制定危险品检查工作程序，规范危险品查堵工作；（2）设立专门的危险品查堵岗位。进站口等关键环节对进站旅客携带的行李物品和托运行包进行安全检查，对查获的危险品要进行登记并妥善保管或者按规定处理；（3）配备必要的检查设备。一级汽车客运站应当配置行包安全检查设备；二级以下汽车客运站应当积极创造条件安装使用行包安全检查设备，提高危险品查堵效率和质量。

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(8)【◆题库问题◆】：[单选] 运方脱班，站方可按核定车辆座位运费总额的（）向运方收取脱班损失费。
A．200％
B．150％
C．100％
D．50％

【◆参考答案◆】：A

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(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 检票员应知应会哪些业务知识？

【◆参考答案◆】：（1）应知检票员岗位责任制的主要内容；认真检票；照顾重点旅客；查堵"三品"；认真交接班；（2）应知营运区域内的情况；（3）应知《安全常识》和《乘车须知》的主要内容；（4）懂得检票工具的使用方法，并会正确使用。

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(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] «汽车客运生产规范»中，汽车客运站经营者应采取哪些措施防止不检或漏检车辆？

【◆参考答案◆】：汽车客运站经营者应当建立车辆安全例行检查制度，按照«汽车客运站营运客车安全例行检查项目及要求»的要求，对营运客车进行安全例行检查，并采取以下措施防止不检或漏检的车辆（因车辆结构原因需拆卸检查的除外）出站运行：（1）指定专门的例检人员。安全例检人员应当熟悉客车结构、检验方法和相关技术标准，并经汽车客运站考核合格；（2）设置专门的检查场地，配备汽车安全检验台及必要的仪器、设备；（3）严格填写车辆安全例行检查表。对符合要求的客车，安全例检人员应当填写车辆安全例行检查表，加盖汽车客运站安全例行检查印章，并经签字后出具"安全例检合格通知单"。"安全例检合格通知单"24小时内有效。汽车客运站调度部门在调度客车发班时，应当对其"安全例检合格通知单"进行检查，确认完备有效后才准予报班。