显示器是新买的，但却存在这样一种现象：开机后显示器屏幕的画面先是很大，然后在几秒钟内慢慢缩小到正常，

(1)【◆题库问题◆】：[问答题] 显示器是新买的，但却存在这样一种现象：开机后显示器屏幕的画面先是很大，然后在几秒钟内慢慢缩小到正常，请问这是什么原因？

【◆参考答案◆】：
显示器画面先变大后变小，其实这是一种正常现象，说明显示器品质较好。造成这种现象的原因是在刚开机的时候，显像管内偏转线圈上的电子束强度非常大（偏转线圈的作用是对电子枪射向荧光屏的电子束进行方向、序列方面的控制）。普通显示器在开机的瞬间，强大的电子束轰击某一小块荧光屏，时间长了就容易造成该区域内的荧光粉迅速老化，最终形成无光感黑斑区域的故障。而一些品牌较好的显示器会针对性地设计一个保护电路，能在开机时控制偏转线圈，让过强的电子束散开而不是集中轰击某块区域。当偏转线圈的电子束强度正常后，这个保护电路就会关闭，所以显示画面就会由大变小了。不过，如果是从显示器的一个高亮度图像切换到一个低亮度图像后产生该种现象，则说明该款显示器有明显的"呼吸效应"，即显示器的高压线路部分不是很稳定。

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(2)【◆题库问题◆】：[问答题] 简述声卡基本功能和常见音频格式？

【◆参考答案◆】：声卡是多媒体电脑的主要部件之一，包含记录和播放声音所需的硬件，其基本功能有： 能录制话音（声音）和音乐；能选择以单声道或双声道录音；能控制采样速率。常见的音频格式有： （1）按声音文件播放格式可分为离散文件和流式文件； （2）按声音文件存放格式可分为MP3、WindowsMediaAudio（WMA.、WAVE文件、RealAudio和MIDI等。

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(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 在刻录的过程中，刻录机发出不正常的“喀喀”声，而且声音越来越大，并出现“某某文件无法创建，光碟或磁盘文件无法读取”的提示，这是什么原因？

【◆参考答案◆】：
这种情况一般是光头组件的机械故障。光头组件的齿条与起传动作用的齿轮之间啮合的程度不够，在读取数据时光头组件向CD-RW接口处运行时被拉得太紧，当再返回时已经被卡死，使之不能协调工作，如遇电压不足，电动机将无法带动齿轮而产生故障。
要解决这种故障，可有两种方法：
（1）拆开刻录机外壳，在光头组件与电动机外垫上一块长5mm、宽2mm、高3mm的海绵，并用双面胶纸将它贴住，让它们能够充分啮合。
（2）把计算机中多余或不经常使用的硬件拆下，使CD-RW能在正常的电压下工作，问题即可解决。
不过在维修过程中要注意，如果对光驱类产品维修经验较少或未修过光驱的用户，最好不要尝试拆开外壳，而应到经销商那里更换或维修。

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(4)【◆题库问题◆】：[单选] 在疑难解答期间（）使用系统还原至关重要。
A．尽早
B．尽量避免
C．不可以
D．随时

【◆参考答案◆】：A

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(5)【◆题库问题◆】：[单选] GeForce2MX显卡支持（）。
A．ISA接口
B．EISA接口
C．PCI接口
D．AGP4X接口

【◆参考答案◆】：D

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(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述硬盘的正确使用与维护方法。

【◆参考答案◆】：使用硬盘时要注意以下几点：（1）正确移动硬盘，注意防振开机时不要移动硬盘或机箱，最好关机10秒钟后等硬盘完全停转后再移动主机或重新启动电源。安装、拆卸、移动硬盘时严禁磕碰，尽量减少振动。（2）正确开、关主机电源读/写硬盘时，尽量不要强行关闭主机电源。关机时一定要注意面板上的硬盘指示灯是否还在闪烁，只有当硬盘指示灯停止闪烁、硬盘结束读/写后方可关机。（3）严禁自行拆开硬盘盖硬盘的制造和装配过程必须在绝对无尘的环境下进行，不能自行拆开硬盘盖，否则空气中的灰尘就会进入硬盘内，高速低飞的磁头组件旋转带动的灰尘或污物都可能使磁头或盘片损坏，导致数据丢失，缩短硬盘的寿命。（4）正确拆卸硬盘取放硬盘时，用手抓住硬盘两侧，不要接触硬盘背面的电路板，要轻拿轻放，不要磕碰硬盘；切勿带电插拔IDE硬盘的数据线或电源线。（5）定期整理硬盘硬盘在存放文件的过程中会产生大量的碎片，如果碎片积累过多不但访问效率下降，还可能损坏磁道，为提高硬盘的工作速度要定期整理硬盘。（6）注意预防病毒硬盘是计算机病毒攻击的重点目标，应注意利用最新的杀毒软件对病毒进行防范。定期对硬盘进行杀毒，并注意对重要的数据进行保护和经常性的备份。建议平时不要随便运行来历不明的应用程序和打开邮件附件，运行前一定要先查杀病毒。（7）硬盘出现坏道时要及时更换硬盘中如出现坏道，即使是一个簇都可能具有扩散的破坏性，在保修期内应尽快找商家和厂家更换或维修，己过保修期的要尽可能减少格式化硬盘的次数，减少坏簇的扩散。

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(7)【◆题库问题◆】：[单选] 在Windows7中（）取代了更新设置中的（）
A．推荐更新，可选更新
B．建议更新，可选更新
C．可选更新，推荐更新
D．可选更新，建议更新

【◆参考答案◆】：A

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(8)【◆题库问题◆】：[问答题] 如今使用液晶显示器（LCD）的用户越来越多，请问液晶显示器如何保养，才能保护并延长它的使用寿命？

【◆参考答案◆】：
液晶显示器与普通的CRT显示器有很大不同，而且LCD十分脆弱，这就要求人们在使用与保养时使用新的标准，以保证在实际应用中实现它的优良品质，而且对它的维护、保养也要复杂些。
液晶显示器怕水，所以千万不要让任何带有水分的东西进入LCD。如果在开机前发现屏幕表面有雾气，用软布轻轻擦掉即可。而一旦水分进入LCD，那就需要把LCD放在比较温暖的地方，将里面的水分逐渐蒸发掉。较严重的潮气会损害LCD的元器件，尤其是给含有湿度的LCD通电时，会导致液晶电极腐蚀，造成永久性的损害。
L.CD如果长时间连续显示一种固定的内容，就有可能导致某一些像素过热，进而造成内部烧坏，产生坏点。因此，平时要养成良好的使用习惯，不要使LCD长时间处于开机状态（连续72小时以上），在不用时最好把它关掉；注意运行屏幕保护程序；不要让显示器的亮度太高等；并要避免长时间显示同一画面，
L.CD比较脆弱，许多晶体和灵敏的电器元件在遭受撞击时会损坏，所以一定要避免强烈的冲击和振动。若直接碰触或用力撞击LCD，很容易造成细小线路与装置的损伤。还要注意不要对表面施加压力，如不要用手指点按LCD显示器表面等。
在擦拭LCD的时候，不要拿块破抹布擦拭显示屏，这对LCD损伤很大。要用一块软布粘上清洁剂轻轻地擦拭显示器屏幕。
最后，一定要记住不要拆卸显示器，LCD背景照明元件中的CFL交流器在关机很长时间后依然可能带有高达1000V的电压，能对人体造成很大伤害。而且一旦不小心破坏某个元器件，就有可能造成显示器报废。
建议用户在购买液晶显示器时，选购具有较高知名度的液晶显示器，知名品牌都有过硬的质量，同时也有很好的服务支持。

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(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 如何正确安装CPU？

【◆参考答案◆】：（1）主板上CPU插槽没有针孔一侧应与CPU上缺针位置对应；（2）应轻轻地沿90°方向拉起CPU插槽边的拉杆，将CPU正确插入插槽后放下拉杆，固定CPU。

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(10)【◆题库问题◆】：[多选] 对于Access Connection，如下说法，正确的是（）
A．Access Connections是一款为计算机提供的软件实用程序，它可以通过位置概要文件管理多个位置的网络连接
B．Access Connections可以存储浏览器主页、代理配置、防火墙状态、文件和打印机共享以及缺省打印机等特定于位置的设置
C．Access Connections允许Windows用户无需管理员权限就可创建和应用位置概要文件
D．当您将计算机从一个位置移动到另一个位置时，Access Connections能自动检测到可用的无线LAN（802.11）和以太网网络并应用相应的位置概要文件

【◆参考答案◆】：A, B, C, D