试述人际关系的发展过程。

(1)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 试述人际关系的发展过程。

【◆参考答案◆】：人与人之间相互关系的发展过程既包括正向的发展，又包括负向的发展。具体地说：包括良好人际关系的发展过程和人际关系恶化的过程。（1）良好人际关系的发展过程。从人际关系由浅入深的发展历程来考察，一般可以把良好人际关系的建立和发展划分为三个阶段。第一，注意阶段。即由零接触过渡到单向注意或双向注意的定向阶段，这是人际关系的准备阶段、起步阶段。第二，接触阶段。即由注意逐渐向情感探索、情感沟通的轻度心理卷入阶段转向，此时开始建立初步的心理联系。第三，融合阶段。即由接触而导致情感联系不断加强，心理卷入程度不断扩大，进入稳定交往阶段，这标志着人际关系性质已经发生了实质性的变化。（2）人际关系恶化的过程。根据人际冲突和内耗的性质和程度，可以把人际关系的恶化过程划分为三个阶段：第一，冷漠阶段。指交往的一方把交往视为一种负担，在心理上形成一种压力，并伴随交往活动而产生一种痛苦情绪体验。第二，疏远阶段。交往者在痛苦情绪体验的基础上，进而产生一种对交往双方人际关系的厌恶反感情绪。第三，终止阶段。交往双方冷漠、疏远的必然产物和符合逻辑的推论便是结束这种人际关系，双方处于完全失去联系的状态。

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(2)【◆题库问题◆】：[多选] 影响从众的个人方面的因素包括（）
A．性别
B．年龄
C．地位
D．个性特征

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

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(3)【◆题库问题◆】：[单选] 认知者的因素、（）和认知情景的因素是影响人社会认知的主要因素
A．认知对象的因素
B．认知条件的因素
C．认知任务的因素
D．认知经验的因素

【◆参考答案◆】：A

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(4)【◆题库问题◆】：[单选] 按照一定目的搜集大量（过去及现在的）资料，通过内容分析进行研究的方法，叫（）。
A．实验法
B．内容分析法
C．档案法
D．观察法

【◆参考答案◆】：C

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(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 在群体活动中个体作出努力一般都会比单独完成时偏多。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(6)【◆题库问题◆】：[单选] 拥挤不能造成（）的变化
A．生理
B．心理
C．行为
D．性别

【◆参考答案◆】：D

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(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述印象形成的信息整合模式。

【◆参考答案◆】：印象形成的整合模式主要有三种：（1）累加模式。累加模式认为，知觉者形成一个对他人的整体印象是把所有单个特质的评估的值相加而得到的。（2）平均模式。平均模式认为，知觉者是通过把所有单个特质评估的值平均起来形成一个总的印象的。（3）加权平均模式。这个模式认为每个特质对整体印象的影响是不同的，因而其权重也是不同的。因此应该对每一个特质乘上它的权重，再加以平均。

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(8)【◆题库问题◆】：[问答题] 态度与有关概念的联系与区别？

【◆参考答案◆】：
（一）态度与情感
（二）态度与意见
（三）态度与价值观

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(9)【◆题库问题◆】：[名词解释] 群体盲思

【◆参考答案◆】：高凝聚力的群体在进行决策时，成员的思维会高度倾向于一致，以至于使其他变通行动路线的现实性评估受到压抑。这种群体决策时的倾向性思维方式叫做群体盲思，也叫群体迷思。（本质就是由于群体压力所导致的思考力、事实检测力和道德判断力的退化）

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(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述控制源理论的主要观点。

【◆参考答案◆】：控制源理论是罗特对心理控制源进行研究并发展起来的归因理论。心理控制源被认为是有关个人性格或行为与事件结局之间关系的泛化性期待。罗特认为，对于行为的积极的和消极的强化来源，人们所抱的期望是不同的。某些人把他们自己看成是有能力控制强化的事件是否产生，这些人被称为"内控者"；还有一些人认为强化的事件不是由自己控制的，而是由运气、机遇，以及其他人等等这些外在因素所控制，这些人被称为"外控者"。内控性—外控性，是因果归因的一个基本维度。